Vacancéole – l’Allée des Dunes – Ondres Plage

El año pasado estuve en el camping y todo resulto muy bien, por lo que este año decidí repetir. De esta estancia salimos realmente muy descontentos. Zona comunes descuidadas. Al llegar a ella comprobamos que nuestra estancia no está limpia. Consideramos que en todos los momentos es necesaria la higiene, pero en estos días aún más. El suelo no estaba limpio, la habitación pequeña con bolas de los anteriores huéspedes, interruptores sucios, en el baño que tampoco brillaba por su limpieza un neceser encima del mueble, en fin…. Vergüenza. (se adjuntan fotos) Se notificó en recepción y estamos esperando respuesta. Por otro lado, la gestión del camping tampoco me parece la apropiada. Creo que se debe gestionar que las familias no tengan grupos de gente jóven cerca, y si es así debe vigilar tonos de voz, música, … En nuestro caso, pese que al llegar al camping nos indican que nos ofrecen esa residencia por ser muy tranquila, al segundo día hospedan en la próxima a la nuestra a un grupo de jóvenes, que como es normal, hablan alto, música alta, …. Desde luego que poca tranquilidad tuvimos. Además, me parece correcto que el camping admita mascotas, pero si deben ir con correa, deberían vigilar y si no es así tomar las medidas oportunas. El grupo de jóvenes tenía dos perros y cada vez que llegábamos a nuestra residencia venían corriendo y ladrándonos y cuando estábamos en el porche los perros por allí sueltos. Se ha notificado a atención al cliente de l cadena, pero sin respuesta.

C'est un hébergement simple mais suffisant et confortable. L accueil y est très bien. On peut commander ses viennoiseries pour le petit-déjeuner à l accueil. La piscine est très agréable. Nos enfants ont adoré et ont rencontré plein de copains. On aurait aimé pouvoir rester plus longtemps, c est très bien placé entre les Landes et le Pays Basque. On reviendra j espère.

L'équipe a été très sympathique durant le séjour et l'appartement fourni, plutôt spacieux et bien équipé. L'établissement est situé près de la plage et facilement accessible en vélo. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés fin juin, notre appartement était sale et n'avait pas été nettoyé depuis un moment. Les pelouses n'étaient pas tondues.

El personal muy amable.Nos toco el apartamento en la planta de abajo y nos gusta el alto por las vista pero hemos estado muy agusto

Preis-Leistung Super, gut für Familien mit Kindern.

Sejour de 3 j tres agreable seul inconvenient le bruit le soir tard au parc de jeu extérieur au centre..

Rien à signaler Acceuil parfait gentil et serviable merci

Séjour d'une nuit avec des amies. Accueil très agréable mais un peu déçue par la propreté. Tarif très attrayant et bel environnement

Un village vacances, melange d immeubles et de petites maisonnettes. Nous y avons passé une nuit au calme. Beaux espaces, bien aménagé... Tarifs corrects pour la saison

Práctico aunque de limpieza algo justa. Bien equipado aunque no ponen ningún elemento de limpieza