Vacancéole – l’Allée des Dunes – Ondres Plage

Séjour en famille très agréable au calme dans un appartement bien conçu avec un grand balcon et tres propre. Personnel très accueillant et tres serviable. Site proche de la plage joignable par une piste cyclable ou navette.

The room had an ant infestation, there was no shower curtain and the bed pillows and cover was stained.

Les - : literie pas confortable, le chauffe-eau qui se trouvait dans la chambre bruyant, lave-vaisselle hyper bruyant. Les +: environnement vert et calme, mer pas loin.

Ne respectes pas les handicapes etant avertis de leurs arrives a leurs donnant un appartement a l'etage sans ascenseur .Pas de prestations hotelieres comme convenus (menages tous les jours dans la chambres ,papiers de toilettes non remplacer,lits pas refaits dans la journee)etant consideres comme hotel

Arrivée jeudi fin d après midi nous avons pu profiter de la piscine ensuite nous sommes alles sur bayonne diner et retour a l a résidence où nous avons dormi le matin petit déjeuner et préparation pour le depart

Entre mer et forêt + Bayonne à 2 pas location géographique très pratique. Calme mais pas désert en avril; je recommande !!

Un cadre agréable, sécurisant, et calme (il y a peu de monde pendant les vacances de Pâques. Pour 2 adultes et 2 enfants, un appartement avec 2 chambres est de taille satisfaisante et bien équipé. Points négatifs : le canapé, élément important, qui est peu confortable. LEs oreillers un peu durs. Les dessus de lit un peu miteux.

En septembre quartier désertique abandonné et difficile a trouver Ensemble de batiments viellots,sinistres; piscine deserte entouree d herbe jaunie.Rien à voir avec un Hotel .Obligation pour 1 nuit d une caution de 300Eu...Odeur infecte dans la salle de bains Au lieu d une personne qui fait le menage apres, c est vous qui devez tout nettoyer avec controle en partant ;tres mauvais séjour. Ressemble à une vielle colonie de vacances désertée hors saison.

Llevamos 3 años yendo y nos encanta el sitio, el año que viene volveremos a repetir.

El hombre que me atendió en recepción fue muy desagradable conmigo y bastante maleducado. Cuando fuí a hacer el check-out me pidió las sábanas, me preguntó que por qué no las había traído del apartamento. Yo extrañada le dije que a mí nadie me había dicho que tuviera que recogerlas, y de muy malas formas me devolvió el DNI (que previamente se quedaban como fianza), tirandómelo a la cara tal cual. Le contesté que no me parecia normal que tuviera que recogerlas, que bastante pagaba como para encima hacer parte del trabajo de limpieza. Comenzó a gritarme y a dar golpes encima de la mesa de muy malas formas. Le pedi que me hablara con educación, pero se mostró bastante histérico. Un CERO en atención, a los clientes no se les puede tratar de esas formas. Otra cosa que no me gustó es que te obligan a hacer el check-in a las 16:00 horas y el check-out a las 10:00 horas....apenas puedes estar tranquilo a la mañana...y ni siquiera pasas un día entero. El apartamento tiene partes muy descuidadas, paredes manchadas, radiadores oxidados, y la cama de matrimonio es de 1,35 metros y excesivamente dura, con un colchón de muy mala calidad. El lavavajillas mete un ruido horrible!! Ni se os ocurra enchufarlo... No volveré ni lo recomendaré, como digo, el trato fue penoso, seguramente haya mejores opciones en la zona.