Vacancéole - Le Domaine du Château - La Rochelle / Île de Ré

L'acces au site est en travaux, et cela surprend un peu. Les poubelles sont toutes regroupées en debut d allee et au ras des locatifs ... peut-être à cause des travaux....du coup le visuel est pas extra A l accueil de la résidence, les chariots de linge (sacs oranges) sont partout. C est boff quand on arrive.. Manon à la réception...adorable et prévenante. Quand à la localisation...nickel

Le cadre et la piscine

Le manque d’entretien, limite laisser à l’abandon

L'emplacement isolé avec vue sur l'espace vert c'était super. Nous avons pu grâce à cela conserver un minimum d'intimité. La piscine est top. Et surtout nous étions très près de l'île de ré , ce que nous recherchions principalement. Le lit de la chambre était très confortable et le personnel très agréable et arrangeant. Parking proche.

La propreté du logement. Nous avons dû nettoyer la baignoire pleine de crasse au niveau de l'évacuation. Et les sols. Des cadavre d'insectes un peu partout. De la rouille et plein de poussière absolument partout. Le canapé lit inconfortable.

Le parking souterrain La piscine

La propreté du logement Drap taché Lit non fait Un tapis de sol et une serviette pour deux personnes La menace de plus value 50€ si le logement est rendu après 10 h le matin Demande de ramener le linge sale à l'accueil dans un sac spécifique sans mise à disposition du sac

Le logement était sale à l’arrivée (baignoire bouchée, toiles d’araignée), la clim ne fonctionnait pas et la literie était inconfortable. L’ensemble de la résidence manque clairement d’entretien, à l’intérieur comme à l’extérieur. Dommage, car le cadre est agréable et la piscine jolie, mais il y a un vrai manque d’investissement.

I’ll rate this place with two stars. One star for the friendly staff and one star for the pool.

In general the property is very used or worn

La piscine et l’accueil

Clim qui ne marche pas mauvaise évacuation de la baignoire parking mal éclairé et place trop serré et accès au poubelle pas pratique

Logement spacieux Piscine vraiment agréable et grande Accès facile a la Rochelle en velo

Propreté moyenne Manque d'entretien dans les communs On sent que Vacanceole n'investit plus dans cette résidence qui décline (peintures, salle de sport obsolète, tout se dégrade finalement)

rien

tout séjour horrible la première chambre sentait très fort, le ménage n' était pas fait du tout a notre arrivés , puis ont nous a fait attendre plusieurs heures dans la chaleur, a propos tout les climatiseurs ne fonctionne pas dans toutes les chambres. Ont m Envoi une facture avec les taxes de séjour pour mon épouse et moi-même ainsi que pour un animal qu ont n avait pas lors de notre séjour. Les clients étaient tous très remontés , il y en a même qui sont partis, la personne a l accueil a refusé nos demandes de remboursement de notre séjour. A éviter absolument