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Nada

He tenido una experiencia muy desagradable con ellos. Tenía una reserva para 1 noche, 4 personas en suite con sofa cama dese hace meses (familia con 2 hijos). El día de la llegada no me enviaron los códigos de acceso y aunque les escribí a la mañana me dijeron que había un retraso y que me los darían más tarde. A las 4 de la tarde hora del checkin aún no los había recibido. Me acerqué al hotel cargada de maletas pero no hay nadie allí. Nuevamente volví a escribir e incluso a llamar por teléfono a booking. Finalmente a las 4 y media me dieron códigos de acceso. Desgraciadamente cuando subimos a la habitación, la habitación asignada era para 2 personas, 1 sola cama. Volví a reclamar por el chat y media hora más tarde me comunicaron que no tenían disponibilidad para mi habitación reservada. Las opciones eran o me quedaba con la que me habían dado o me devolvían el dinero. Obviamente opté por la segunda opción pues allí no podíamos dormir 4 personas. Supuestamente la devolución tarda encima una semana. Veremos. Así que me encontré que tenía que buscar un nuevo hotel a esas horas, desplazar de nuevo el equipaje mío, de mi marido y de mis dos hijos, y tan solo he recibido un sorry for the inconveniences. En definitiva, muy mala gestión, esperaba otra cosa de la cadena Marriott Bonvoy. No disfrutamos de la visita a Filadelfia en absoluto, nos robó tiempo y energías,.

Bardzo ładny, klimatyczny wystrój, bardzo wygodne i duże łóżko.

Brak możliwości rezerwacji ze śniadaniem.

Camera ampia e pulita. Bagno grande e comodo. Wifi in camera.

Anche se Philadelphia è piena di senza tetto e ubriaconi, la zona in cui si trova l'hotel ne è piena. Inoltre non è possibile lasciare i bagagli (prima del check-in rigido, o dopo il checkout) a parte qualche Locker piccolo e sempre occupato. Nessuna soluzione alternativa fornita

Excelente servicio y magnífico el alojamiento

Nada

Very good location, spacious room and bathroom, and very good capsule coffee.

I would welcome opening the windows since the AC does not change the air enough.

We loved the location! It's conveniently within walking distance of all the main city attractions and just a 10–15 minute walk from Jefferson Station, which has direct service to and from Philadelphia Airport. The neighborhood felt safe, and a Sonder employee was present when we arrived, which made the check-in process smoother. The room was well-equipped, and we appreciated the coffee pods — a nice touch!

There was an unbearable noise coming from the bathroom area — not sure if it was the AC or something else, but it was very loud. We only stayed one night, so we managed, but it was definitely unpleasant. The check-in process also wasn’t as smooth as what I’ve come to expect from Sonder. Since they’ve switched to Marriott, it took longer than usual to receive the access codes.

El ruido de la climatizacion centralizada

Nice view, clean and fresh, comfortable

There was no fridge , coffeemaker wasn’t the greatest, also there was no tea provided, although we found some in the lobby