Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

Grand chambre , bonne literie. Petit déjeuner très bien , belle terrasse, et superbe parc très grand , pratique quand on voyage avec son animal. Restaurant très bons plats. Le spa est sympa mais le parcours est dangereux car c’est un labyrinthe et on ne distingue pas les murets sous l’eau . De la place pour se garer. Par contre le food truck en plein soleil avec les fûts de bière et les palettes ça fait plutôt sale et ne donne pas envie . Placé sous un magnifique séquoia au moins tri centenaire. Superbe végétation malgré la canicule .

Accueil un peu long et froid Salle de bains : traces sur le lavabo et une patere manquante pour l'un des 2 peignoirs Dispositif pour allumer l electricité peu fiable Restaurant fermé Papier qui se décolle Pas de transat disponible malgré réservation 2h de spa Espace piscine assez moyen Bref pas du tout au niveau attendu, déçus!

petit weekend en amoureux : excellent! spa fantastique chambre exceptionnelle

Une belle chambre, un personnel attentif. Le bémol est sur les infrastructures annoncées sur site de réservation et non disponibles : pas d’accès au spa car en travaux et une seule piscine pour les 2 hôtels ibis et mercure en pleine chaleur… pas agréable. Pas de compensation ou de geste commercial comme offrir un apéritif par exemple, surtout lorsque nous avons pris la 1/2 pension. De plus service au restaurant tres long.

Au milieu d‘un parc, super avec le chien. Nous n‘y étions qu‘une nuit de passage entre la France et la Suisse. Seul petit bé-mol, les lits étaient très mous.

Je connaissais déjà l'établissement mais à chaque foisc'est un plaisir d'y séjourner. L'accueil et l'attention du personnel est vraiment soigné et on ne peut que remarquer le soin porté pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions de la propreté des espaces communs à la qualité des chambres en passant par un service de restauration gourmands notamment pour le petit déjeuner.

Que du bonheur ! De l'accueil au départ, tout a été parfait. Merci au personnel d'avoir été au petits soins et d'avoir été aussi souriants et sympathiques. Une chambre au top avec une literie fabuleuse et d'une propreté irréprochable. La nourriture y était excellente et le service parfait.

Ce que j’ai lu sur la température des lieux s’est avéré vrai. Connaissant notre venue, pas de chambre attribuée, température très fraîche à notre arrivée. La demi-pension du soir s’entend pour 2 plats !

Sympa les photos de château sur le site… pour finir dans un HLM ! L’équipement de la chambre est limité, pas de bureau, patères arrachées, pas un sèche serviettes, literie moyenne. La piscine est datée et bondée, froide, hammam froid, jacuzzi froid, et surtout aucun créneau de massage dispo : comme c’est souvent le cas, pas de priorité donnée aux résidents. Bon point pour le restau avec un service de qualité et un brunch très complet. Peut-être qu’à Aix c’est une référence, acceptable en déplacement pro, mais vaut pas le déplacement pour un WE sympa en couple

Un bell’hotel con comodo ed ampio parcheggio. Reception minimale, ma elegante, personale gentile e cordiale, stanza ampia e letto comodo, ma una grave mancanza è il riscaldamento in hotel, stanza fredda e non riscaldabile, ( anche a 24 gradi di termostato l’aria era fredda ) e di conseguenza stanza fredda, acqua dal rubinetto fredda e ci volevano 5 minuti di tempo per avere un acqua a temperatura almeno accettabile….sala colazione altrettanto fredda bisognava andare con la giacca a vento ( il personale dell’hotel era vestito così e c’era un motivo…) P.S la colazione è di buon livello ma niente alternativa a caffè o the… la SPA piccola con hammam, piscina e jacuzzi, ma praticabile solo hammam e jacuzzi ( peraltro piccola Max 8 persone) la piscina troppo fredda.. la zona palestra 4 macchine e minimali.. insomma per quanto pagato non consiglio assolutamente l’hotel, troppo alto il prezzo per il livello di servizi offerti ed ingiustificabili per un hotel 4 stelle !!!