Casa Arrayán

El personal amable

Me entregaron la habitación 45 minutos tarde, la terraza que daba hacia atrás de la habitación estaba sucia. La tina tiene antideslizantes que se despegan y hacen desagradable la experiencia de ducharse. Creo que el baño merece una mejora, había hongos en el fragüe. La bata para el hot tub no es de toalla.

O hotel e muito bonito e aconchegante, limpo e organizado. O café da manhã é ótimo. Sua localização por mais que distante do centro de Santiago e de fácil locomoção por Uber e o principal ponto positivo é o atendimento. São todos muitos simpáticos principalmente o Daniel e a Carolina. Estão de parabéns.

Só tive boas experiências nesse hotel.

Instalação Café da Manhã

Estrutura boa, cafe da manhã bom, ofereceram uma tabua de frios de cortesia, rouparia de cama e banho muito bons. Ofuro muito bom para relaxar.

Atendimento no chechin e checkout. Comunicação dificil. Me colocaram em um quarto diferente do que foi contratado. E não solucionaram o problema.

The staff were very helpful & friendly. They did a thorough job when I asked to make-up the room mid- stay. The included breakfast was excellent. The bread fresh baked & good variety daily. The bed was very comfortable to sleep in. I liked the old/antique furnishing. Even though the building is old & needs some maintenance, everything was clean & functional. Love the architecture of the building. Lovely view of the mountains. It was pretty quiet except for some random dogs barking, which can't be avoided in Santiago

The building is a bit rundown, needs some maintenance. I had to tighten the screws on the balcony door knob. Pool wasn't cleaned(leaf litter/debris), but since it's not heated & it was winter, it makes sense to not waste time on it. Shower takes a while to get hot. But does get hot enough.

Nosotros ya es 3ra vez que vamos y nos gusta mucho. Hacemos la previa para ir a colorado. Cómoda rica atención buena calefaccionado