Landmar Costa los Gigantes Family Resort

La comida

El día 12/06/2026 acudimos al hotel Landmar Costa los Gigantes en Puerto Santiago y nos asignaron la habitación 0141. Llegamos a la habitación por la noche y había una cucaracha la cual matamos pero no dijimos nada ya que entendiamos que podría haber entrado por la puerta al entrar o salir nosotros de la habitación. Al día siguiente, por la noche volvemos a entrar en la habitación y había otra cucaracha y la matamos de nuevo. Nos acostamos en la cama y vemos otra cucaracha caminando por el cabecero de la cama por lo que decidimos irnos a recepción y nos cambian de habitación a la 0355, al llegar revisamos la habitación y había otra cucaracha. Evidentemente puse una reclamación en el alojamiento y he solicitado el reembolso a través de Booking. No se trata de una cucaracha aislada, ya que como relato, eran varias y lo peor es que se metían por debajo del armario. El sábado día 13/06/2026 tuve que abandonar el hotel ya que no iba a dormir en habitaciones con cucarachas y menos con mi hijo pequeño. Lo peor es la poca profesionalidad que tienen ya que no responden a las reclamaciones a través de Booking y le he enviado un correo al hotel y tampoco he recibido respuesta.

J'ai adoré l'ambiance de l'hôtel, le all inclusive, les soirées, les animations enfants, les chambres, toute l'équipe très sympathique. Et Super Landiiiii !!!

Le parking. Étroit, et carte qui fonctionne une fois sur 2

Very good experience at this hotel, the animation team is fantastic. Special mention to Sofia, Laura and Fernando that they were doing an amazing job with us!

El personal fue muy amable ,pero tienes tu el q tienes q preguntar por todo .

Había muchas cucarachas.

First time in the hotel, I liked it so much, everything went good. I want to mention Sofia from the entertainment team because she was so good with her work! Sofia is the best!

Had an amazing holiday for my sons first holiday! He is 4 years old, was plenty for him to do they had a disco every night. The children's entertainers were amazing with the kids, especially Alex! The only downside is the massive hill to walk up and down to get down to the beach, but thats nothing against the hotel, you don’t really need to leave the resort unless you want a souvenir shop or the beach, it is close distance but just a hefty hill to get back up. Overall amazing staff were great and would definitely return again

Great hotel and all the entertainment staff were great, my daughter loved Oscar, Laura and Sofia thanks for making our time at this hotel much more fun and entertaining.