Hôtel & Ryads Barrière Le Naoura

Emplacement Personnel aux petits soins Ryad superbe Piscine incroyable Petits déjeuners formidable

Rien

Everything is just perfect!!!

Hôtel très bien placé, chambre très confortable et belle piscine Room service

Il faudrait renouveler certains produits au petit déjeuner (fromages/pain) Carte chambre qui se désactive milieu de séjour Hélas travaux hôtel durant notre séjour (réservation effectuée avant la mise au courant des travaux)

Le personnel est au petit soin pour ses clients. Établissement très propre.

Établissement en travaux lors de notre séjour : salle de petit-déjeuner installée dans le bar, restaurant et piscine intérieure fermés, peu d’espaces de détente. La chambre attribuée au rez-de-chaussée était aménagée PMR (lavabos très bas), ce qui n’était pas très pratique alors que l’hôtel n’était pas complet. Au vu des prestations proposées, les tarifs paraissent élevés et ne correspondent pas vraiment à un hôtel 5 étoiles.

Beheitzter Außenpool . Super Beaute -Behandlungen.Gutes Essen. Gute Lage.

Getränke sehr teuer.Baulärm auch noch in der Nacht. Innenpool außer Betrieb.

gute lage, nähe zur medina, ruhig

internet etwas langsam baustellenprovisorium (frühstückssaal)

La situation absolument idéale quelque soient le centre d'intérêt (Guéliz ou Medina). Le calme, la magnifique piscine dont nous avons pu profiter (chauffée même avec les 27° de l'après midi en cette mi février !). Les chambres très confortables et surtout la gentillesse de tout le personnel. Grand merci à Fatima et le soin avec lequel elle préparait les chambres pour le soir. Mention spéciale également pour Aimas (désolé pour l'orthographe) si attentionné et efficace le matin au petit déjeuner, j'espère qu'il se reconnaitra. Les précautions et dispositions prises pour que les travaux en cours dans le lobby ne provoque aucune gêne ou nuisance.

On a hâte de revenir pour voir à quoi ressemblera le nouveau lobby. Juste une remarque sur la literie: la taille des lit est parfaite, seul le matelas un peu dur à notre gout.

Ein außergewöhnlicher Aufenthalt – 5 Sterne plus plus Dieses Hotel in Marrakesch hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Besonders hervorzuheben ist das Personal: eine Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und echte Hilfsbereitschaft, wie wir sie nur äußerst selten erleben durften. Jede Begegnung war von echter Freundlichkeit geprägt – nicht aufgesetzt, nicht erwartungsvoll, sondern spürbar von Herzen kommend. Bemerkenswert ist dabei auch, dass keinerlei Fokus auf Trinkgelder lag. Der Servicegedanke stand hier klar im Vordergrund. Die Zimmer sind großzügig, geschmackvoll und sehr gepflegt. Trotz vorab angekündigter Baumaßnahmen haben wir während unseres gesamten Aufenthalts keinerlei Beeinträchtigung wahrgenommen. Im Gegenteil: Alles war ruhig, geordnet und durchweg angenehm. Sobald diese Maßnahmen vollständig abgeschlossen sind, wird dieses Haus zweifellos zu den herausragendsten Adressen der Stadt zählen. Die Sauberkeit war vorbildlich. Unser Zimmer wurde täglich mit großer Sorgfalt gereinigt – diskret, zuverlässig und mit einem feinen Gespür für Details. Besonders hervorzuheben ist ein Erlebnis, das den außergewöhnlichen Service dieses Hauses unterstreicht: Ich hatte meine hochwertigen Kopfhörer im Safe vergessen und bemerkte dies erst am Flughafen. Ein Anruf im Hotel genügte – innerhalb kürzester Zeit wurde alles organisiert. Ein Mitarbeiter brachte mir die Kopfhörer persönlich zum Flughafen. Selbstverständlich wollte ich mich erkenntlich zeigen, doch dies wurde freundlich abgelehnt. Eine solche Haltung ist heute alles andere als selbstverständlich und verdient höchsten Respekt. Auch in puncto Unterstützung im Alltag war das Hotel vorbildlich. Uns wurde kostenfrei ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt, wodurch wir unseren Aufenthalt uneingeschränkt genießen konnten. Das Personal unterstützte uns darüber hinaus aufmerksam und vorausschauend, begleitete uns bei Bedarf und zeigte ein außergewöhnliches Maß an Umsicht.