Echo Residence All Suite Hotel

A kilátás és a személyzet az, amit pozitívumként tudok kiemelni.

Bomladozó, felázott tapéta, az épületek külsején, teraszon pókok százai. Ron Weasley szívinfarktust kapott volna ha ott kellett volna töltenie akár egy napot is. Ez nem feltétlen a szoba hibája, hanem a teljes üzemeltetésé. Nyáron nem lehet ablakot/erkélyajtót nyitni mert különben attól kell tartani, hogy tele lesz pókokkal a szállás.

Personalen var trevliga

Rummet var slitet tyvärr, extremt dåligt städat och fullt med diverse insekter både levande och döda 🥴 AC saknade, i spat kaklet trillade av

Talán a wellness részleg. A kilátás a Balatonra.

Elhanyagolt szobák régibútorok. Pókháló mindenütt.

Elhelyezkedés szempontjából jó választás, szép kilátás nyílt az erkélyről Kevés vendég volt így kényelmesen tudtunk parkolni és a wellness használata is kényelmes volt

A tisztaságra nagyobb hangsúlyt kellene fektetni ( sok a pók, pókháló, a bútorok pedig porosak voltak) A tv nem működött a szobában Köntöst nem kaptunk A reggelinél kevés volt a választék, glutén/laktóz..érzékeny vendégeknek nem készültek külön ételekkel Az étterem zárva volt így az ebédet, vacsorát máshol kellett megoldanunk

Odradzam tam wyjazd.

Semmi nem tetszett. Ki is jelentkeztünk az első éjszaka után.

Panasz – Szállás elfogadhatatlan állapota 2025.08.27– 2025.08.29 között 2 fő részére foglaltunk 2 éjszakára szállást. A helyszínen tapasztalt állapot azonban teljes mértékben elfogadhatatlan volt, és semmilyen szinten nem felelt meg a hirdetésben ígérteknek. A legfőbb problémák a következők voltak: • Mindenhol pókok és pókhálók voltak. • A WC koszos volt. • A szobában bogarak mászkáltak. • A légkondicionáló nem működött. • A lámpa nem égett. • Két főre mindössze egy törölközőt kaptunk, az is koszos volt. • Az ágy poros volt. • A padló nem volt felmosva, látható lábnyomok voltak rajta. Ezek a körülmények nemcsak kellemetlenek, hanem higiéniai szempontból is kifogásolhatók. Úgy érezzük, hogy a szállás szándékosan félrevezető módon került hirdetésre, és az ott-tartózkodásunk minőségét súlyosan rontotta. Kérem a Booking.com mielőbbi intézkedését az ügyben, valamint a foglalás teljes összegének visszatérítését. Amennyiben erre nem kerül sor, kénytelen leszek a panaszomat hivatalos fogyasztóvédelmi fórumon is jelezni. Köszönettel: Gyüre Attila Foglalás szám: 5039406414

Die Umgebung

Vermodertes Geländer im eingangsbereich Iversonenen der Spinnen nicht funktionieren der Klimaanlage desolaten Bad keine deutschsprachigen Sender kaputte Stühle nicht funktionieren des Safes außer Betriebnahme des Liftes kaputtes Glas im Vorraum einfach alles renovierungsbedürftig leider abreise nach dem dritten Tag

Reggeli rendben volt, környezet megfelelő, kilátás jó, személyzet kedves.

szoba felszereltség nem kimondottan megfelelő, éjjeli recepciós szolgálat nincs, és ha már a várostól relatív messze van gyalog, a vacsoráztatást megszervezhetnék. Kerékpár kölcsönzést igazán megoldhatnák, ill. jobban és láthatóan ki lehetne táblázni hogy merre található, hol kell lefordulni.