Hotel Gallia Palace

Hommikusöök oli tavaline. Kahjuks polnud värkelt pressitud mahla . Kohvi tuli võtta automaadist,ei valmistatud personaalselt .Olime eelnevalt 2 ööd Erbavoglios kus kõik oli suurepärane. Liiga suur võrdlusmoment kahe 4 tärni hotelli vahel.

Käisime päev varem spetsiaalselt et tuba näha,kahjuks ei näidatud.Päeval kui sisse pidime kolima siis suure õiendamise peale näidati,see oli õudne.Väike tuba,alumisel korrusel vaatega parklale,kõige sõidetavama peatee ääres.Maksime 474€ juurde 3 öö eest eest et saada kõrgemale korrusele ja suurem tuba .Eelnevalt olime maksnud juba üle 900€ . Vana, duššigeeli ei toodud juurde 3 ööpäeva jooksul,külmkapp ei töötanud. Viimasel ööl ei länud konditsioneer käima,ehkki rõduuks oli kinni. Jalgratast polnud,basseinialal vana ragisev kõlar. Lamamistooli rätikuid ei antud .Varahommikul kui lahkusime oli raskusi selgitada kuna ja kuhu taksoga peame minema, inglise keelest ei saadud aru. Mitte mingil juhul ei vääri 4 tärni. Tublisti remonti vajav ja arenguruumi on kõvasti.

Poco

Migliorerei il bagno Lavandino molto scomodo Asse del water rotta lenzuola sporche impossibile parcheggiare in questa stagione

Hotel pulito personale cordiale posizione

Il parcheggio 30 euro al giorno un po' eccessivo

La posizione della struttura è vicina al centro e la colazione abbondante

Purtroppo la mia esperienza non è stata all’altezza di un hotel 4 stelle. Siamo arrivati circa un’ora prima dell’orario di check-in e abbiamo chiesto semplicemente di poter lasciare i bagagli per andare a pranzo, ma la richiesta ci è stata negata e siamo stati costretti ad attendere all’esterno, sotto il sole. Un comportamento che ho trovato poco accogliente e poco orientato al cliente. Inoltre, alle 22:30 abbiamo richiesto un cambio di biancheria, ma ci è stato comunicato che non era possibile perché alla reception non avevano le chiavi della lavanderia. Anche questo episodio mi è sembrato poco professionale e difficilmente giustificabile in una struttura di questa categoria. In una regione come la Romagna, famosa per l’ospitalità e l’attenzione verso gli ospiti, mi sarei aspettato un servizio decisamente migliore. Peccato, perché questi aspetti hanno compromesso un soggiorno che avrebbe potuto essere molto più piacevole.