AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

My group was in Mariazell for part of a pilgrimage that would culminate in Oberammergau. I loved staying here! The hotel is charming and seems to accommodate many winter sport visitors. There are lots of deer heads on display. It's a very short walk to the church and to many cute little stores. We had a nice evening meal and a wonderful breakfast that included lots of choices.

sehr zentral gelegen und sehr sauber. Leider wie auch im Rest des Bundeslandes zumeist ungarisches Personal.

Die Mitarbeiter der Rezeption und des Frühstücksraum sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten 2 Superior-Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Alle diese Zimmer sind im ersten Stock, ausnahmslos ohne Balkon (im Gegensatz zu allen anderen Zimmern - keine Superior Kategorie!), keine Minibar und nur bedingt sauber. (Der Regenwaldduschkopf wurde schon seeeehr lange nicht mehr oben gereinigt, sieht man aber auch nur wenn man die Zähne putzt und in den Spiegel schaut.....). Der dazugehörgige Hirschenwirt wird auf Nachfrage auch von Einheimischen gemieden, dieser Empfehlung sind wir gefolgt. Als wir vom Abendessen in die Bar zurückkehrten wurde dies noch mit einer miserablen Serviceleistungen gekrönt. Obwohl die Öffnungszeit der Bar bis 22 Uhr angeschrieben war, kam der Barmitarbeiter um 21:45 Uhr mit der Rechnung und warf uns raus - mit den Worten: “Eigentlich wollte ich schon um 21 Uhr zusperren.” Auch auf Nachfrage ob wir noch Getränke als letzte Runde bekommen und die Gläser einfach stehen lassen würden, wurde wie folgt beantwortet: “Nein, ich habe die Rechnung bereits fertig gemacht.” Letztklassiger Service und deswegen kommen wir gerne wieder nach Mariazell, dann allerdings sicher in ein anderes Hotel.

Für ein 4Stern-Hotel war der Gesamtzustand enttäuschend. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, das Bett ist durchgelegen usw. Deshalb ist das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht mehr stimmig! Vorallem aber das Frühstück um € 18 pro Person ist einfach nur Überteuert. Bei einem Frühstück um diesen Betrag erwartet man dann doch sehr viel mehr Auswahl (Lachs, Schinken usw.) aber leider fehl am Platz, es wurde sogar nicht mehr aufgefüllt, wenn etwas leer war - sehr schade.

Der Preis für Frühstück war absolut überteuert. Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen- das sieht man an vielen Stellen- andererseits gibt es auch einige neue Bereiche. Es wäre schön wenn man eine einheitliche Linie sehen würde.

The hotel is fine and in decent condition. The walls are thin enabling me to hear my neighbors' TV. The staff were generally unable to converse in English and thus I had to use my broken German to try to get by - this resulted in my interactions with all but one person (a waitress at breakfast) being terse and cold - which is not/not typical for Austrians. The heat is set too low and thus led to some shivers during the night (needed two blankets to keep warm) and the shower doesn't have a shower curtain - I suspected I was supposed to let it spray into the bathroom? Furthermore, there is no WiFi signal at all in the room and breakfast was not included in the room rate. Finally, Mariazell was a snooze - I'm sure it has some big draw, but I was there during ski season and it left me cold. There's much better value further west in Austria.

Reggeli átlagos, de ahhoz képest drága Parkolóból kevês van Szobák jók, elhelyezkedés kiválló.

gutes Hotel, mit super Lage mitten in Mariazell, freundliches Service, aber teures Frühstück

Die Lage ist toll, aber das Zimmer leider schon sehr überholt. Es gab keine Duschwand bei der Badewanne und so wurde das ganze Bad nass. Die Türdichtungen sind zusammen gestückelt usw. Preis- Leistung passen einfach nicht in diesem Hotel. Wir haben am Ende ohne Frühstück mehr gezahlt, als in einem tollen 4 Stern Hotel in Wien mit Frühstück

We were two couples passing through Mariazel looking for a decent place to stay the night... and we found it. Although check in was supposed to be 4pm, we arrived earlier and it was no problem to be checked in. Even got an upgrade as the hotel was very quite. Rooms are modestly appointed. Nothing fancy, yet nothing offensive either. I can well imagine this place being very busy in the winter months. Staff were very friendly, professional and only too willing to help with anything we needed. We walked around town looking for a place to have dinner and actually settled on having dinner at the restaurant attached to the hotel. We read some reviews saying the service was slow and so had to laugh when we found this to be true. Even though, the waiter was only too willing to oblige our every whim. Very curtious and patient with our terrible use of the Austrian language. Considering we had nowhere else to be, waiting a little longer for a meal really isn’t the end of the world. The food was incredible and very reasonably priced for what we got. In the end it was four happy people who couldn’t eat or drink another thing. All in all the hotel was perfect for a quick stop over. We wish we could have stayed longer to explore the area a bit more, but had a wedding to attend in Judenburg. ps- loved the antlers