Van der Valk Hotel Nivelles - Sud

Hôtel très bruyant. La cheminée de la suite nuptiale en panne. La piscine autorisée aux enfants que quelques heures dans la journée…un personnel à l amabilité très variable…. On nous a débarrassé la table en plein petit déjeuner… franchement déçu….

Excellent Hotel near Seneffe . Handy for main roads. Shopping centre / supermarket across the road to pick up forgotten things. Hotel is in very good condition and staff are very good. Excellent facilities. Sadly little chance to use them due to business being pressing.

Nous sommes déjà allés lan dernier et ça nous avait plu. Nous étions restés 2 jours! Cette année, nous avons augmenté le nombre de nuitée, nous avons réservé 3 jours donc 2 nuitées. Ce fut très agréable, très reposant. La piscine, le spa,le hammam et le sauna sont les éléments principaux pour se ressourcer et retrouver son équilibre et oublier le stress du quotidien. Le personnel de l'établissement est très professionnel, très gentil et très agréable.

Prettig verblijf met mooie spa en zwembad / sport mogelijkheden. Kamers zijn netjes en goede bedden.

Juste une nuitée pour le boulot. Très bel hôtel mais assez bruyant. Un monde de fou et la piscine occupée par les cours. Petit spa propreté moyenne

Très bel hôtel assez moderne et charmant. Personnel accueillant et sympathique. Gros bémol dans la description des tarifs car le tarif standard ne vous donne pas accès au spa et la piscine. Un supplément de 15€ par personne est demandé. Jusqu’ici c’est peut être logique. Sauf qu’on l’apprend après réservation et comble des choses la différence entre le prix de la chambre standard et celle donnant accès d’office à la piscine et le spa est de l’ordre de 10€ peu importe le nombre d’occupants. Le personnel l’affiche bien à l’accueil mais aucun effort n’est fait pour l’afficher sur hotels.com ! Le personnel semble ne pas être au courant mais la mesure date de 2022 et je suis déjà allé deux fois à cet hôtel et certains personnes y ont été confrontées.

Breakfast was nice but it was a shame we had to pay extra for swimming because we booked a standards rooms.

Friendly helpful staff excellent restaurant and bar great hotel

The hotel was well-maintained, and in a convenient location. The staff was very attentive.

At checking was not welcomed, was rather put down by the person at the reception. I understand I was early for checkin, coming from the USA you do not really have a choice. The way that lady spoke to me was very unprofessional.The hotel did not even show any accommodations to help me or to take my luggage as I had to wait 4 hours to get a room. Restaurant food was ok but one night we had steak we where 3 at a table and all our streaks where over cooked. Again we complained but no excuse was presented or anything and this was after we waited 45 minutes fro our food.