Family Selection At Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

Tudo perfeito ! Restaurante ótimo!!! Ótimo para criança ! Resolvem tudo rápido que precisar ! Muito bom para crianças !!! Voltaremos em breve

Gosto muito da estrutura do resort. A estrutura da praia é excelente.

Esta é a segunda vez que nos hospedamos no Grand Palladium. Embora tenhamos gostado de vários aspectos da experiência, nas duas visitas percebemos que a comida servida nos almoços e jantares era bastante repetitiva, com pouca variedade entre os dias. Além disso, sentimos falta de mais opções de entretenimento durante o dia, como música ao vivo, apresentações ou outras atividades que tornassem o ambiente mais animado e proporcionassem uma experiência ainda mais agradável para os hóspedes.

Gostei de tudo! Ótimo custo benefício. Todos os funcionários com quem tive contato foram muito atenciosos e cordiais. Comida excelente e variedade de bebidas que atendem todos os gostos.

Um ponto de melhoria é a piscina exclusiva do signature level. O serviço e atendimento são muito bons, mas é um ambiente que fica longe das atividades principais do hotel e dos atrativos programados.

Esta é a segunda vez que nos hospedamos no Grand Palladium. Embora tenhamos gostado de vários aspectos da experiência, nas duas visitas percebemos que a comida servida nos almoços e jantares era bastante repetitiva, com pouca variedade entre os dias. Além disso, sentimos falta de mais opções de entretenimento durante o dia, como música ao vivo, apresentações ou outras atividades que tornassem o ambiente mais animado e proporcionassem uma experiência ainda mais agradável para os hóspedes.

Compensa e muito o all inclusive, na praia, piscina, refeições e com bebida alcoólica.

Do trajeto até aa praia ser longo a pé e liberar bebida alcoólica depois das 10h.

O hotel é bom, os quartos são grandes, cama boa, hotel bonito, muitas coisas pra fazer. Os filhos pequenos adoraram, pra criança é ótimo.

A parte da alimentação podia ser bem melhor, qualidade é bem ok, até os restaurantes especiais são bem fracos, pelo menos eles deveria ser bom. Mas no restaurante padrão faltou mto as coisas, toda hora que você vai se servir algo acabou, os bares pra bebida também, direto falta algo.

Estrutura, contato com a natureza e refeições

Atendimento mediano,

O Resort apresenta problemas graves na qualidade da alimentação e das bebidas. Nos restaurantes e nos bares, é comum “acabar” bebidas (Baileys, Amarula, Heineken etc), comidas (sashimi de atum, temaki salmão cru no restaurante japonês) e sobremesas que estão nos cardápios, o que demonstra desorganização ou decisão deliberada da administração para cortar custos. Embora se intitule all inclusive, muitas bebidas das prateleiras dos bares são servidas conforme o nível dos hóspedes, o que gera constrangimentos a todo momento. Quem aprecia um vinho, prepare-se: somente “reservado”, vinhos de baixa qualidade para um hotel que se diz 5 estrelas. O resort não tem plano B para dias chuvosos e o entretenimento noturno é péssimo. Numa mesma semana, 2 noites de bingo que, além de pagos, a programação é exatamente a mesma. Frustrante.

A concierge Juliana é um destaque no hotel. Ela faz de tudo para melhorar a estadia conturbada. O gerente do restaurante Portofino e o atendente/garçom Adilson também se destacam.

Desorganizado e ultrapassado, o resort apresenta problemas graves na qualidade da alimentação e das bebidas. Nos restaurantes e nos bares, é comum “acabar” bebidas (Baileys, Amarula, Heineken etc), comidas (sashimi de atum, temaki salmão cru no restaurante japonês) e sobremesas que estão nos cardápios, o que demonstra desorganização ou decisão deliberada da administração para cortar custos. Embora se intitule all inclusive, muitas bebidas das prateleiras dos bares são servidas conforme o nível dos hóspedes, o que gera constrangimentos a todo momento. Quem aprecia um vinho, prepare-se: somente “reservado”, vinhos de baixa qualidade para um hotel que se diz 5 estrelas.