Novotel RJ Santos Dumont

Limpeza excelente, funcionários super educados e prestativos.

Não sei

Café da manhã muito bom.

O quarto tinha muitos pernilongos. Eu matei mais de 10, pedi para borrifarem um inseticida quando eu saí, mas quando eu voltei ainda tinham muitos pernilongos. Notei que isso é recorrente pois havia muitos outros mortos nas paredes.

A localização é excelente e o local mesmo sendo no centro é seguro, pois sempre tem porteiros no hotel. O café da manhã é muito bem servido e variado. Os atendentes são completamente atenciosos. Chaleira elétrica disponível no quarto com café solúvel e chá.

A academia é extremamente precária, com equipamentos velhos, num local escuro, fechado e quente (mesmo com ar condicionado). É necessário uma reforma e/ou mudança do local da academia urgente. Pela segunda vez peguei um acomodação com vazamento em todo o banheiro a partir do chuveiro. O chão fica péssimo e traz um risco de utilização dos equipamentos elétricos no banheiro como secador, chapinha de cabelo e etc.

Gostei muito do atendimento e da cordialidade das pessoas, o quarto estava limpo e permitiram um late checkout que salvou minha vida.

Infelizmente o restaurante estava em obras e o colchão não estava em boas condições.