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8.2 / 10 Guest Rating

Zenia Hotel & Spa

CCIAL Shopping Valley, Rue René Descartes, Proville, Nord, 59267, Proville, FR

Zenia Hotel & Spa - main view

About the Property

Experience a blissful retreat at Zenia Hotel & Spa, where comfort meets elegance in the heart of Proville.

Unwind in Luxury
Indulge in our full-service spa, featuring rejuvenating massages and three hot tubs, alongside a sauna for the ultimate relaxation experience.

Culinary Delights Await
Savor exquisite French cuisine at our on-site restaurant or enjoy room service for a cozy night in. Don’t miss our delightful continental breakfasts served on weekends to kickstart your day.

Event Ready
With 3,767 square feet of flexible event space, our hotel is perfect for business meetings or special occasions. Enjoy modern amenities including complimentary Wi-Fi and complimentary parking.

Book your stay today and enjoy a memorable getaway at Zenia Hotel & Spa!

Facilities & Amenities

Full-service spa
Fitness facilities
Express check-out
Free WiFi
Express check-in/check-out
Sauna
Wheelchair accessible
Steam room
Elevator
Fitness facilities

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:30 AM

Property Notes

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation. The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. Construction is underway at a neighboring building and there may be noise disturbance from the construction work.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.2
Excellent69 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the friendly staff and frequently praise the good location.

Categories

Cleanliness6.8
Service8.8
Location9.3
Room Quality7.3
Amenities9.3
Value for Money8.8
Food and Beverage6.8
Overall Experience8.3

Select topics to read reviews

V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Sep 10, 2023

"Moyen"

6.0

Personnel souriant. Hôtel plutôt correct mais qui vieillit mal. Hygiène un peu limite dans les pièces humides. Les bains à remous sont dégoûtant (calcaire, buses tachées,...)

Helpful?
C
celine
Verified booking
Standard Room
Stayed in Sep 8, 2023

"Good"

4.0

Hotel est entourer d'une zone commerciale un point fort, petit déjeuner parfait mais la propreté laisse a désirer

Helpful?
A
Aurelie
Verified booking
family
Standard Room
Stayed in Aug 19, 2023

"Good"

6.0

La personne a l'accueil une hôtesse blonde est toujours sur son téléphone portable. - odeur de tabac froid dans les chambres - odeur générale très bizarre dans le hall et non agréable. - la piscine est froide, le sauna, hammam (odeur désagréable) non préchauffés et encastrés, jacuzzi 2 sur 3 en fonctionnement mais 1 seul fonctionnait plus ou moins correctement énormément de calcaire et hygiène à revoir. - salle de bain pas très propre et parois de douche très entartrée. Niveau restauration un délice et le serveur très sociable et compétent je mets la note de 3 étoiles pour ce monsieur qui vient de débuter dans cet hôtel et aussi pour une hôtesse du petit déjeuner problème de pied elle se reconnaîtra 😊(très sympathique et polie) Sinon ma note serait une étoile pour le reste du personnel et le service. Des remarques entre collègues féminines en disant c'est à cette heure-ci que vous arrivez 16h45 pour commencer à 17h00, je trouve cela vexatoire et pas correct devant les clients. Il faudrait revoir l'organisation, aménagement et le nettoyage au complet. Par contre, literie au top!

Helpful?
J
Jeremy
Verified booking
partner
Standard Room
Stayed in Aug 9, 2023

"Exceptional"

10.0

C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel ! Nous avons passé deux nuits au top ! La literie est très agréable, l’hôtel est calme. Nous avons pu profité du spa (jacuzzi, piscine) qui est vraiment top ! Le personnel est agréable et serviable. Nous y retournerons prochainement avec grand plaisir !

Helpful?
K
Kevin
Verified booking
Standard Room
Stayed in Aug 7, 2023

"Lovely hotel to relax "

10.0

Lovely hotel & staff

Helpful?
J
Jean-Pierre
Verified booking
partner
Standard Room
Stayed in Jul 18, 2023

"Exceptional"

10.0

Excellent hébergement avec un personnel au top. Gentillesse et toujours à l’écoute des clients c’est un endroit que je recommande et que je continuerai à fréquenter les yeux fermés.

Helpful?
C
Coline
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jul 6, 2023

"Good"

6.0

Bon rapport qualité prix, un équipe très accueillante. Quelques points cependant: pas de tapis de bain en sortie de douche, pas de bouteille d'eau dans la chambre et un petit-déjeuner accessible qu'à partir de 7h30

Helpful?
P
patricia
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jun 19, 2023

"Excellent"

8.0

surprise agreable de l espace spa dommage que le sejour de 2 nuits est ete gache par les nuisances sonores notamment du au personnel garé a l arriere ou donnait notre fenetre de chambre je pense que ce sont les personnes du restaurant chinois a cote qui, de 23h30 a 0h30 s amuse avec leurs vehicules, klaxon; musique cris ;;; cela n est pas tres sympa pr des clients comme nous qui travaillent

Helpful?
V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in May 20, 2023

"Unusual Location"

8.0

It’s different, not what you expect from the outside. Staff were friendly, it was clean. Just an unusual location in between shopping outlet, but pleasantly surprised

Helpful?
J
Jacqueline
Verified booking
Standard Room
Stayed in Oct 7, 2022

"A great overnight stay."

10.0

Very welcoming & efficient staff. A good sized room & shower room. A large comfortable bed. The swimming pool & sauna area is very nice. There’s a nice restaurant at the hotel & a Chinese restaurant next door.

Helpful?