The Charlee Hotel

breakfast was amazing. Also the free bev cart was a great surprise. The whole staff was so nice and helpful and attentive. Planning my trip back in august.

Bottom line: I had a great experience in my recent week at The Charlee Hotel. The room was spacious and included a separate living/sitting room with a great view of Medellin. The hotel is in a noisy area, but with the windows closed in the sitting room and the sliding door to the sitting room shut, it was quiet. There are restaurants, shops, bars, and parks all within a short walk of the hotel. The staff were friendly and helpful. Housekeeping did a great job (thank you, Liseth). Breakfast there was good with a selection of fruit, breads, cheeses, and eggs to order. They also offered a menu option. The rooftop bar had a beautiful view, but I preferred the bar on the first floor for its better service (thank you, Viviana). The concierge, Jessica, was absolutely amazing, providing me restaurant and Colombian literature recommendations and also giving me a small gift in appreciation of my staying at the hotel.

La experiencia en el Hotel Charlee fue sobresaliente. El servicio del hotel es de alto nivel y se nota desde el primer momento. La atención del personal fue excepcional: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo momento, haciendo que la estancia fuera muy cómoda y agradable. Las habitaciones son amplias, modernas y muy bien equipadas, lo que aporta una gran sensación de confort y descanso. Además, la ubicación del hotel es excelente y facilita moverse por la ciudad. Sin duda, una opción totalmente recomendable para quienes buscan calidad, comodidad y un servicio impecable en Medellín.

No hubo nada que no me gustara. Todo fue excelente, desde el servicio y la atención del personal hasta la comodidad y amplitud de las habitaciones.

Phenomenal stay! There's lots to like about the Charlee - the suites, the thoughtful decor and furniture, the location, the myriad options nearby - but the best part is the people. Jessica at the concierge desk, Laura at reception, Winston the General Manager, ... every single person we interacted with was incredibly hospitable and helpful. As first timers to Colombia who don't speak Spanish, we clearly needed extra handholding and everyone - Jessica in particular - went above and beyond and patiently helped us through. A self-inflicted wound on scheduling and having to change rooms midway was similarly handled gracefully. To the extent there's a con, it's the location. Charlee appears be in THE party district of Medellin, so if you are looking for a serene retreat, this isn't it. I'd happily stay here again.

La estancia en el Hotel Charlee fue excelente, destacando especialmente el servicio excepcional del personal. Desde el check-in hasta la salida, la atención fue siempre amable, rápida y muy profesional. La ubicación es perfecta, la habitación cómoda y moderna, y tanto el desayuno como el restaurante del hotel ofrecen una muy buena experiencia. Sin duda, un lugar altamente recomendable en Medellín

No hubo nada que no me gustara. Todo fue excelente durante la estancia.

La experiencia en el Hotel Charlee fue excelente de principio a fin. La ubicación es inmejorable, en una zona muy animada y bien conectada. La habitación es moderna, cómoda y con todos los detalles necesarios para una estancia agradable. El restaurante del hotel es muy bueno, con una propuesta gastronómica de calidad. Además, el proceso de check-in fue muy rápido y eficiente. El desayuno es variado y de buena calidad, y el servicio del personal fue siempre atento y profesional. Sin duda, un hotel al que volvería.

No hubo nada que no me gustara, todo fue perfecto durante mi estancia.

Pretty decoration. Rude service. Waiters asked for tips in front of the door since the first day.

Pretty decoration. Rude service.

La estancia en el Hotel Charlee fue excelente. Destaca su ubicación en El Poblado, perfecta para moverse por la ciudad y disfrutar del ambiente. La habitación es amplia, moderna y muy cómoda. El desayuno es completo y de buena calidad, y el personal siempre atento y profesional. Una opción muy recomendable en Medellín.

Todo fue perfecto durante la estancia. Desde la ubicación y la comodidad de la habitación hasta el desayuno y la atención del personal, no hubo ningún aspecto negativo. Una experiencia impecable y totalmente recomendable.

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