Areca Resort & Spa

Schöne Anlage, toller Pool, schönes Spa.

They charged me for a dirty towel that I used. Obviously it was going to be dirty because I used it

Na plus: Nie widać wieczorem brudu bo są ładne lampki. Dobra kawa w restauracji obok.

Na minus: Czytając negatywne komentarze zastanówcie się dwa razy zanim zarezerwujesz nocleg. Hotel 3 gwiazdkowy (wg. Google mapa) udający 5 niestety negatywne komentarze okazały się rzeczywistością. Witają gości zdjęciami brudu, czego nie wolno robić np. Załatwiać się na pościel. Obrzydliwe przywitanie... Recepcjonista nie szanuje kobiet. Pod prysznicem w rogach pleśń oraz niskiej jakości, stary śmierdzący szampon. Basen na zdjęciach wygląda cudownie jednak w rzeczywistości ogromne rozczarowanie... żadnych gości na nim nie ma bo nie zachęca do kąpieli. Np. Brudna pleśń na plastikowych leżakach. W pokoju brudne krzesło widoczne na zdjęciu zapleśniała brudna zasłona, oraz inne stare i zużyte elementy. Wejście do sauny extra płatne. Pajęczyny w zakątkach. Na śniadaniu jedzenie marnej jakości nawet znaleźliśmy włosa w potrawie...

Kind staff, clean and comfortable room, nice pool

Bar bij zwembad

Niks

The property is very noisy with a lot of work going on all day . Making it very difficult to relax after a long flight . Outside my room was very noisy by the many groups of tourists until earl morning . So much so I checked out after just five days . The manager kindly agreed to 4 days refund and he said it would come via booking . Com . This I accepted with thanks . One month later and many numerous calls to the hotel and particularly CUSTOMER SERVICE Booking. Com and many promises of resolution have got me nowhere nearer a refund . I don’t therefore recommend this company Booking . Com as they leave the customer stranded with many unresolved issues

Above

سعة الغرف رغم رداءة الاثاث

سوء تعامل موظفي الاستقبال والتأخير في اجراءات الدخول وطلب تأمين 2000 بات ورفض تسليم المفتاح للغرف الا بعد التأمين وتم طلب كرت اضافي للغرف تم طاب تأمين 300 بات الافطار تعامل الموظفين ليس جيد لوحظ التي تنظف الارض تساهم في تحضير الطعام تم طلب بيض أومليت وتم الرفض عدم تنوع الاصناف ولابوجد أي نوع من الاجبان أوالبيض المسلوق وكذلك الطاولات فاضيه حتى من المناديل .