Pórtico Hotel & Galería

Had a great stay. Erandi and Carlos at the front desk were very friendly and helpful. Karina made us an amazing breakfast. Best included breakfast I've ever had!

It was generally good. Friendly and kind staffs, and spacious room. Only concern was shower room, where it took a while for the water to get warm, and sealing of water within the shower room.

It was a great experience, arrive early and they were able to move things around to help me out. Erandy was extremely helpful. As for the property has this great artistic feeling that captured you in..

Excelente servicio por parte de los trabajadores del hotel, muy amables y serviciales, comodas y limpias habitaciones, sin duda regresaría al mismo hotel en un siguiente viaje a Morelia

Salió un ciempiés enorme! Cuando llegamos a la habitación estaba la ventana abierta (no tenía mosquitero)pero hacía mucho calor y estaba muy pequeña así que la dejamos abierta, nos salimos a cenar y al volver estábamos viendo la tele cuando vimos en nuestra pared detrás un ciempiés de unos 25cm negro, mi esposo bajo a recepción a pedir ayuda y lo hicieron enviar una foto a un whatsapp, le pidieron que volviera a contar lo que había sucedido y después fueron por un recipiente y una cuchara de cocina para “atraparlo” la chica que estaba en recepción estaba por salir y le dijo a la que estaba entrando a su turno que ya se iba y que ella lo hiciera. Subió después de un buen rato y claro que ya no estaba donde lo habíamos dejado, tardo unos 15 min y no pudo atraparlo, dijo que de seguro se metió por la ventana. Mi esposo le pidió un cambio de habitación y dijo que tenía que hablarlo con su gerente, después de otro rato volvió y nos cambio a la habitación de al lado, eran como las 11pm y claro que no pudimos dormir de la preocupación de que saliera otro porque al meternos a la nueva habitación de al lado también tenía la ventana abierta!!! Nos regalaron una botella de vino y pidieron una disculpa pero el susto y el dormir al lado de una habitación donde podía salir otro no fue muy grato. Jamas volvería

Es un lugar muy limpio, tranquilo, la ubicación es buena, la catedral de Morelia está a 12 minutos caminando. Las habitaciones son muy limpias, las sábanas y toallas, un detalle que me tocó una habitación sin ventana, y sin aire acondicionado, lo que en ratitos se sofocaba el calor, más cuando me bañaba. En general recomiendo el hotel, muy seguro, las personas que me atendieron fueron muy lindas y atentas. La ubicación es buena a 5 minutos de la callejón del romance

Muy amables , vie. Ubicado y seguro , pude estacionarme y la habitación está muy cómoda , solo no estaba tan limpia

Todo bien

Basic room, you get an actual key rather than a ecard. Took about 5 min of running water to get hot water! What a waste. On the positive side, there is art all over (that you can buy!), the hotel and rooms are assigned names of various artists. There only 2 floors, no elevator. The ambience in the hotel is very artestry.

BED WAS VERY COMFORTABLE, NOISE WAS AT MINIMUM, REST REALLY GOOD