Xperience Kiroseiz Parkland

محمد وبرسوم وهلال في الاستقبال وهشام في تظافه الغرف

Helal and mohommed from reception are very kind

Tesisimizin yapısını beğendik Aqua parkını beğendik çalışanlarına çok çok beğendik. Özellikle AICHA her sorunumuz ve memnuniyetimizle ilgili her gün istisnasız bilgi aldı bizi memnun etmek için çalıştı. HASSAN mükemmel bir house keeping her gün onun sürprizleriyle odamıza girmemiz bizi çok mutlu etti

Teyzesinin aslında çok beğenmediğimiz yanı yoktu. Şöyle biz damak tadımızı bulamadık Yemeklerde. Bir de bazı konularda hoşgörülü olmaları daha iyi olabilir. Mesela Türkiye’deki otellerde Avrupa’da gittiğimiz otellerde Kıbrıs’taki otellerde check Out yaptıktan sonra bize yine otelden ayr ayrılana kadar Tesisin imkanlarından faydalanma imkanı veriyorlar. Mesela burada biz check Out yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat otelde kalmamız gerekiyordu taksimizin gelmesi için. Restorana gittiğimizde bize yemek vermeyip geriye göndermeleri çok kırıcı oldu. Bence bu konularda birazcık hassas davranmalı faydalı olur. Her şey prosedür her şey maddiyat değil.

Très bon hôtel Très bon rapport qualité prix La nourriture était bonne, le personnel était très gentil et aux petits soins Mention spécial pour Aïcha, Mina Akram, Helal et Mohammed du ménage qui nous a fait une sublime décoration pour l’anniversaire de mon amie. Merci pour votre professionnalisme vraiment.

Rien 😊

Everting is very good aicha and helal is graat and from recaption mina akram olso was great peple thank you for everting

Noting

لا يعجبني شي نهائي بالمكان … فقط ان الموظفه عايشه و المدير هاني اشخاص محترمه و لا يلوق في هال المكان نهائي ،،،،

اولا أسلوب الموظفين و و عدم توضيح المعلومة لدى العميل و الوقاحه الشاذة في الرد و الكذب ع العميل و الادعاء بانهم مديرين الرسبشن و الوساخه و الحشرات و الإنترنت سيء و هناك شي غريب جدا بأن إذا كان القانون المصري يمنع الدخول المصريين و الزيارات في الغرف على قول المدير المصري و موظفينها و هذا كل بسبب زياره خطيبي لي بالغرفه و جلبه لي الدواء و كذا مره يعيد نفس الزياده و يمنعونه و لكن كيف بالقاهره و باقي الفنادق في شرم الشيخ السياحه تسمح بالمصريين مع بعض و المصريين مع اجانب او مع عرب ولا يمكن كانو يحتاجون فلوس زياده تحت الطاولة مثل باقي العرب ولا لان واجهناهم بعيوبهم و سيئات مرافق الفندق السيء و غير ذلك أنا اسكن في نهاية الفندق و أنا أعاني من (عرق النسا) و كل هذا بسبب عدم تجمعي انا و خطيبي الي في منزله زوجي و ان كان تفكيرنا سيء مثل ما هم يتوقعون (ما كان حجزت غرفتين من بوكنج ) بقيمة 3000 درهم الي بمى يقارب بالمصري 42 الف جنية بمقابل تفكيرهم السيء عني و عن خطيبي مع ان العلم احمل جواز اماراتي رقم الجواز (aa06920830) ولكن امتلك ازدواجية بالجنسية من قبل الوالدة بالجواز المصري و لا اسمح الإساءة بهدي الطريقه لمن يمتلكون الجواز المصري ولا اتحمل الغلط موظفين بعد توضيح للعملاء شروطهم قبل التسكين ولا راح اسامح ع أذائي( النفسي و الصحي) بسبب بعدم الراحه و بسبب وضعي لي لنهاية الفندق و ع اساس انهم اجريت و هو غرف عادية كله الي بالفندق ليس لهم اي معنى المصداقية من موظفين وسخوا معنى المصداقيه و لا انصح لاي شخص يقيم فيه هذا غير العلم لجميع الناس ع السوشل ميديا و توضيحهم باريء بان غير مناسب و ليس هناك اي تقدير و لا احد يعلم بالقانوني ولا سياسه المكان لان الموظفين لا يعلنون بهذا الامور العميل إلا بعد بتسكينيه لان الهدف مالي و ووضعه امام الامر الواقع وبعد تحقيق من جميع الفنادق بشرم الشيخ و بعد السواء عن مرافقها السياح قادمين بسبب (اجوائها و تراثها) و ليس لمنعهم بعد الزياده و بعدم الاختلاط بالناس قضيت يومين من أسوء الايام لي بضرر نفسي و ضرر صحي من تسكيني بهذا الفندق

Mina akram helal barsoum georghe

Tutto

Staff super gentile. Abanoub garantiva sempre una pulizia della camera ogni giorno con nuove sorprese. Alla reception c era Helal che è sempre stato gentile e super efficiente nel realizzare ogni nostra richiesta. Se dovessimo tornare a Sharm sceglieremo sicuramente questo resort!