Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Amazing spa facilities and 3 lovely pools with plenty of sun loungers. Friendly service from bar & breakfast staff

Wir waren schon häufig in diesem Hotel und kommen immer wieder gerne! Die Lage ist für uns perfekt und man kann problemlos vor dem Hotel parken. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Garten zum Pool. Wir konnten uns dort schön sonnen. Wir können dieses Hotel absolut weiterempfehlen.

In einer anderen Bewertung hatte ich schon die nicht sauberen Gläser zum Frühstück angemerkt. Man wollte sich eigentlich darum kümmern, kam als Antwort. Das ist leider noch nicht erfolgreich passiert.

Notre suite junior prestige était vraiment très confortable, spacieuse,. Nous remercions Carmen qui a fait tout le nécessaire rapidement pour nous changer de chambre, car la suite qui nous avait été attribuée le 1er jour, ne correspondait pas notre demande, un palmier caché notre vue. Nous remercions Margarita qui parle très bien le Français, et d'une gentillesse exceptionnelle. Un grand merci pour avoir acceptée que nous gardions notre chambre au delà de l'heure prévue, ce geste commercial, qui a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.,le dernier jour. Nous avons également beaucoup apprécié la piscine de 25 mètres, qui est un véritable atout de l'établissement, la propreté également. Dans l'ensemble nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et remercions toutes l'équipe pour son accueil et son service. Nous reviendrons certainement.

La service du petit déjeuner reste un point à améliorer. Le système de commande du café nous semble vraiment peu pratique . Il fallait commander auprès d'une personne puis attendre qu'une autre effectue le service. Il y avait souvent des confusions avec les numéros de table ce qui entraînait de l'attente. De plus la qualité du café, ne nous a pas convaincus. La mise à disposition de machines à café en libre service serait, selon nous, une solution plus efficace et probablement plus appréciée par les clients. Enfin le ménage était globalement satisfaisant Nous avons toutefois trouvé qu'une employée du 3ème étage n'était pas particulièrement accueillante contrairement au reste du personnel qui s'est montré agréable et professionnel.

Много хубав, чист, удобен и прекрасен хотел. Намира се извън централната част на градчето, което го прави много добро място за реаксация и пълноценна почивка. Безупречна чистота. Храната е разнообразна и вкусна.

Нямаше такова нещо.

Grosszügige gut Ausgestattete Zimmer mit bequemen Betten. Grosszügige Buffets beim Morgenessen mit allem was das Herz begehrt. Mehrere gut ausgestattete Poolbereiche die stets sauber gehalten werden. Hervorragender Spa Bereich und sehr guter Staff.