Wellnesshotel Hohenrodt

Personal war sehr freundlich. Das Essensangebot umfangreich und lecker. Die Appartements geräumig und gut ausgestattet.

Ich war mit den Enkel in ihrem Hotel und habe mich bewusst für ihr Haus entschieden da es ein Schwimmbad hat. Leider gab es am 3.Tag Beschwerden von Hotelgästen dass sie sich gestört fühlen von den Kindern, dann wurde spontan der Zutritt zur Sauna und Dampfbad verwehrt. Wenn Sie Ihre Appartements an Familien mit Kinder vermieten sollten diese auch alle Annehmlichkeiten der Anlage nutzen dürfen, ansonsten vergeben sie alle Zimmer nur an Erwachsene und vermerken dieses auch auf ihrer Homepage.

Positiv hervorzuheben sind das gute - Wir hatten Halbpension gebucht, die Sauberkeit sowie der schöne Wellnessbereich.

Als Familie erhielten wir zu den Mahlzeiten dauerhaft einen Tisch nicht im beworbenen Essensraum, sondern im lauten Vorraum (Buffet/Bar/Küche). Begründung: Hotel voll, gute Tische Stammgästen vorbehalten. Andere Gäste erhielten dennoch Plätze im Essensraum.

Professioneller Umgang des Personals ohne distanziert zu wirken

Zimmer und Frühstück waren sehr gut.

Tisch: uns wurde ein Tisch im Flur zur Küche zugewiesen. Auf dem Tisch stand unser Name und die Zimmernummer, von Datenschutz hat wohl noch niemand was gehört. Als einziger Tisch hatte er keine Tischdecke. Obwohl abends oder morgens nicht alle gleichzeitig ins Restaurant kamen und noch viele Tische unbesetzt waren, durften wir nicht an einen anderen Tisch sitzen...Frechheit. Erst nachdem wir massiv Druck gemacht haben, konnten wir in der Nähe der Theke sitzen. Das ist ein unmögliches Verhalten, was uns den Urlaub vermiest hat.