Hidatei Hanaougi

很貼心的服務

スタッフさんが非常に親切で良いですね

今回3回目の滞在となりました。冬の時期は初めてなのですが、滞在中身も心もすっかり温まることができました。昨今の世情もあり厳しい運営が想像されるのですが、ゲストからはその雰囲気を全く感じさせない、温かい人情にあふれた宿です。ウィルス対策はもちろんのこと、細かい部分まで清潔に保たれており、館内素足で歩くことに全く躊躇せずすみました。お料理も京風の板前さんが腕を発揮されているとのこと、十分に堪能させていただきました。 しばらくは大変な時期が続きそうですが、いつでも帰ってきたい、今後も変わらず栄えていっていただきたい名宿です。

自家温泉もあり、サービスがゆき届くくつろぎ有る宿でした。

建物は古いですが館内はとても綺麗で清潔でした。お部屋も和室で、畳み敷きでしたが床暖房が施してありポカポカでした。お食事は個室で頂きました。お料理は懐石で、見た目もお味もとても満足の行く物でした。朝食に出た胡麻豆乳鍋は特に美味しくこんなに美味しいのは食べた事がないくらいでした。お風呂も、脱衣室はとても清潔でお掃除が行き届いています。温泉のお湯は少しぬるつく感じで、足元に注意が必要です。 トータル的に優れたお宿で素晴らしい旅行が出来ました。有難うございました。

旅館らしい佇まいで良かった。料理も満足できた。

清潔でコロナ対策もしっかりしていて良かったです。

年に一度のとても大切な家族旅行、前日の宿がイマイチだった為、若干不安で向かいましたが宿に到着する直前びっくりしました。 何時に到着するとも伝えておりませんが道路に2人の男性(明らかに宿のスタッフ)お出迎えして頂きました。 初めての事で驚きました。 チェックイン後、ウェルカムドリンクを頂き専属の中居さんが対応、夕飯・朝食をお世話して頂きました。 出迎え、お食事、お部屋、お風呂、どれもかなり高いレベルでとても満足致しました。 翌日の朝食も素晴らしく、家族満場一致で来年もまた来たいねと話しておりました(初めてですが) 中居さん、スタッフさん、女将、全てにおいて高いホスピタリティ、暖かい人間力を感じました。 (当方、サービス業をしています関係で嫌でもそういった所が見えてしまいます) 最後はやはり人間力が大事です。 来年も趣味の山登りの疲れを癒す宿としてお世話になりたいと思いました。 その節はよろしくお願い致します。 最後にこれはHotels.comに対してですがチェックイン当日直後に口コミ評価のお願いはおかしいですよ(てっきり前日の宿と思い評価しましたがそのせいでこちらの花扇さんにご迷惑をおかけしてしまいました) 宿泊後、1、2日位で評価するようにすると間違いがないと思います。

両親を連れて初めて宿泊をしました。 歴史のある建物で重厚感があり、決して今風ではありませんが落ち着きのある高級旅館でした。 料理、サービス、温泉全てにおいて大満足です。 帰る時信号で車が曲がる時まで見送ってくださって、日本人のおもてなしって素晴らしい文化だなと再確認しました。

食事の際の中居さんを始め、スタッフの方の対応が素晴らしく、また料理や部屋、温泉など全てにおいてとても満足度が高く、最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また泊りに来たいと思います。