Hotel and Suites Mansion San Antonio

El hotel es muy bonito. Desafortunadamente la falta de huéspedes hace que no le inviertan, el restaurante no abre, la piscina no está en funcionamiento, se tiene que avisar para tener agua caliente. La gente es muy amable, pero no es cómodo.

Los paisajes estan bonitos, pero varias cosas no funcionan como la tina y regadera, me molesto mucho que trataran de inculparme de lanpaerdida de un objeto, querian que se los devolviera si no lo tengo y si fundamentos apesar de que tienen camaras, amenazaro via telefonica.

El lugar está muy bonito

En general bien , pero falló el internet y creo que hace falta que ofrezcan servicio de restaurante bar

El mejor lugar para quedarse en Tlalpujahua sin duda alguna.

El hotel en general está bien para un fin de semana, solamente que tuvimos en inconveniente que al querer bañarse, no salía agua caliente. Por otro lado, no cuenta con teléfono en la habitación para contactar a la recepción, tuvimos que salir para que nos dijeran el moivo. Su repuesta fue "es que no han prendido la caldera, en un momento se enciende". Tengan cuidado al estacionar el vehículo en el estacionamiento, ya que caímos en una zanja que no le habían puesto la reja de protección. Consideramos que sería de utilidad pintarla y ponerla.

We booked this hotel for 5 nights; however, missed the first night due to my husband's flight arrival in Mexico City delayed arrival. It was too late to drive the 3.5 hours to Tlalpujahua. The hotel was very accommodating and there was no problem arriving a day late. Upon arrival, we noticed that it was extremely quiet. It turns out there were only 3 guests (including us). The hotel room was clean and the beds were comfortable. The only complaint we had was that they turned off the hot water in the evening so a few times we ended up with cold showers. We notified the hotel staff and they did turn on the hot water so we could take showers. Other than that, the hotel was comfortable and nice.

Mal el servicio, la ubicación, sin agua caliente para el baño, ni luz en los exteriores lo que da impresión de inseguridad ademas de que en el area de la alberca habian personas ingiriendo bebidas alcoholicas que parecian no ser huespedes del hotel, una sola persona atendia todo el hotel y con poco conocimiento, no habia servicio de cafeteria ni restaurante, como tampoco botellas de agua para la habitacion ni vasos, la entrada de la carreterta al hotel sin pavimentar y mal aplanado.

Muy bonito hotel muy amable el personal nos dieron un par de opciones de habitacion para escojer, el unico inconveniente es que no habia agua caliente.

Falta restaurante en el hotel