Premier Hotel

The staff were quite surly at times and not at all helpful. They ran out of bread at breakfast and made no attempt to rectify the problem. On check out they directed us to the lift that took us to the 2nd floor and then suggested I carry a heavy suitcase up 2 flights of stairs to the carpark. It wasn’t until I reminded them that a staff lift went directly to the 3rd floor parking area and again reluctantly they offered the services of one of the staff to assist us. I was not at all impressed!

Well appointed room with friendly efficient staff

Room is spacious and comfortable. Suggest some extra amenities such as bedroom slipper, toothbrush, iron and ironing board, more sockets in the room. Generally I like the room which is comfortable and clean.

12Fのエグゼクティブスイートに宿泊。 メリットはロケーションが良く夜市、市場、ローカルバス乗り場、ボート乗り場、観光案内所、道教寺院、メソジスト教会、イベント広場に近い事が挙げられます。部屋は老朽化が否めませんが清掃は行き届いており、風呂の水圧と温度も十二分すぎるほど出ますので不満はありません。 デメリットは、どの部屋になっても羨望は期待できない事で、リバービューには正面にビルがあるために見通しが悪く殆ど川は見えません。シティービューは住宅街のため夜は真っ暗。リバービューを予約したのにシティービューにされてしまい、部屋を変えて貰おうとも思いましたが、どちらでもさほど変わらないので、そのままにしました。あえて言えばシティービューのほうが地平線が見えて良いです。 部屋はトイレのひとつが中々綺麗に流れない点、外出すると冷蔵庫とクーラーの電源も落ちてしまう点、アメニティーがシャンプーと石鹸くらいしかなく歯ブラシすら無い点、バスローブがない、グラスがない等々、スイートなのに無い無い尽くしでした。また、バスルームは手すりや手を付く所がなく浴槽からの出入りに滑り易く怖かったです。テレビが2台ありますが、部屋の大きさに対して小さく見づらいです。 最も困ったことはコンセントが全く無い事で、使いにくい場所や実質使えない場所にしかないです。ベッドサイドにもありません。Wi-Fiはチェックイン時にワンタイムパスワードを発行してもらえますが、発行から4時間以内に1度ログインしてアクティベートしないと使えなくなります。しかし回線が遅く電波も不安定で途切れ途切れ、なかなか繋がらない間に無効になってしまいました。かなり不安定です。 朝食ビュッフェは8時前に行ったら殆ど残っていませんでした。小規模ながらも料理の種類は一通り揃っていますが余り洗練された味ではなく、よく言えば家庭的な味。残念なことは温かい料理が冷たかったりぬるい事で、開店直後に行くとアツアツなのかも？夕食も味のレベルに差があるとは思えませんが、ホテルのメニューにしては割安です。 ホテルというよりアットホームな旅館の雰囲気があり、随所にスタッフの手作り感を感じ、省エネの努力もあり、スタッフの心遣いも決して悪いわけではありませんが、コストパフォーマンスは残念ながら悪いと言わざるを得ません。あと３割安いとお得感があるのですが。

Très bon emplacement. Dommage que la clim n'est que deux positions : low et high et ne sont donc pas réglable en temperature.

Hotel is nice & clean. Very Central and minutes from the central market, food & the night market. Across from the hotel is SKR restaurant with good chicken rice. Just have to remember to bring your money & valuables along with you when out as the hotel does not have a safe. I have my luggage broken into on my last morning stay at the hotel after coming back from breakfast. Nothing was stolen as I did not have valuables in my luggage. Luggage was locked but the thief managed to unlocked and tempered with my belongings. I must have come back earlier than the thief thinks as my passports case and mini iPad were put inside a zip compartment of the suitcase as seen in the photos attached. I definitely did not put the items this way before leaving for breakfast. Reported to reception on checking out but not sure if anything will be done.

Arrived about 10am but was only allowed to check in after 3pm . Reasonable hotel close to many restaurant and shops.

The hotel itself located in centre of attraction of Sibu. The price for the room is quite expensive but it worth every penny. Room condition is a bit aging and the room i got reek with cigarettes smell(although it is stated that the room is non-smoking room). The breakfast buffet available and selection of dishes is a lot. Overall satisfied by time i stayed here. Keep it up!!!

we liked Sibu a lot.this was our second visit. The hotel was just fine.The food available in the restaurant was good and very good value. Breakfasts a wide variety of local and international food, very tasty. Good service all round.

Stayed at the hotel for business purpose. Furniture, bed, walls, everything creaked, hardly slept a wink for the whole week. Has basic amenities however needs improvement and upgrading as the bed wasn't comfortable and aircon not cold enough