Blue Bird

el sabor de las bebidas excelente, esta un poco lejos del centro y no tienen bicis en renta, considerar tenerlas

Los precios de la comida los considero caros para la proporcion servida,

unbelievable views, staff are very friendly, rooms were so comfortable

La vista es excepcional, sus instalaciones son de postal, es hermoso

Increíble servicio de todo el personal, en especial de Esmeralda, la cual, fue muy amable al contestar nuestras dudas y nos recomendó lugares para conocer. Fuimos en viaje de pareja y todo fue perfecto. Las habitaciones son bonitas y prácticas, la estancia incluye el desayuno básico y tiene diferentes opciones a agregar con costo extra. Al igual, están incluidos los kayaks y las tablas paddle, lo cual es perfecto porque puedes realizar las actividades en la laguna a tu propio ritmo. Las tomamos para ir a ver el amanecer por nuestra cuenta y fue increíble, está muy bien ubicado, así que fue fácil encontrar el punto perfecto para disfrutarlo sin inconvenientes, justo frente al puerto del hotel hay un punto bajo donde tocas el suelo sin problemas, fue perfecto para pasar el rato y tomar fotos! Si desean tours pueden preguntar en recepción las opciones hacer las actividades con un guía. En resumen, recomiendo ampliamente hospedarse aquí!

Stayed here for just one night on our way from Chetumal to Tulum, had a great time. We arrived earlier than check in and they were happy for us to use the facilities while our room was prepared. It’s an absolutely beautiful spot, with lush greenery right through the cabins, then direct access to the beautiful lagoon. The free kayaks were fun, we took some around to a nice swimming spot. Staff were super friendly and helpful, helping us change money and call taxis when we needed it. Overall, loved our short stay.

location, location, location!!! right on the water, nice and quite and beautiful turquoise waters!! Our little cabin was just Perfect. All amenities were available , (kayaks, paddle boards) Excellent customer service , definitely will return.

Having the swings and kyaks was great, most places don't have that. The location is good.

No hay restaurante, únicamente snaks y para adultos mayores no hay facilidad facilidades para entrar a la laguna

Clairement nous payons la localisation plus que le prestige du logement. Beaucoup d'humidité fait qu'il y a une odeur constante nauséabonde dans l'habitation. Les meubles et la robinetterie de la salle de bain sont en très mauvais état. Le voilage blanc qui cache le toit en paille est très sale et est pleins d'animaux et insectes morts et desséchés. Nous avons dû aller à la réception à 22h parce qu'un cafard avait fait irruption dans notre chambre, en passant par le toit. Heureusement le réceptionniste était vraiment très gentil et est venu nous aider. Contrairement à la plus part du personnel qui était très froid et peu souriant, et agissait avec nous comme des robots. Je déplore aussi le manque d'un restaurant le soir... Pour le prix d'une nuit (190$ CAD), nous attendions un peu plus. Nous avons fait des hôtels bien moins chers avec beaucoup plus de prestations.