C15 - The Patio do Convento Apartment

Very big house and perfect location

Even though the stuff was very friendly, we told them that the dish washer was not working, a man came to “fix” it but it wasn’t working still. Also the last day we had no electricity, we went to the office so that they can tell us what to do but nothing worked. There were also some facilities missing like soap for the dishes.

Posizione e ampiezza

L'appartamento è vecchiotto, il terrazzo malandato e abbastanza sporco

przestronność, basen, taras

nie działały kontakty w paru miejscach

Bardzo duży apartament, kuchnia wyposażona w zmywarkę, pralkę i mikrofalówkę, dwie łazienki, ogromny taras z bilardem oraz basen tuż obok.

Zepsuta spłuczka, usterka już naprawiona. Łóżka średnie i sprężynowe i brak poszewki do kołdry, domyślnie śpi się pod prześcieradłem, chociaż to standard w okolicy :)

I bagni non avevano l’aspirazione funzionante e lo sciacquone di un bagno era rotto.

Amplitud de toda la casa y la terraza

Almohadas eran muy muy delgadas y no encontramos las pastillas del lavavajillas

Lokalizacja dobra, dało się znaleźć miejsce parkingowe w okolicy (ale w sezonie pewnie nie jest to takie łatwe). Apartament duży, przestronny, z potencjałem. Czyste ręczniki, dobrej jakości. Na tym plusy się kończą...

Brud, niedziałająca toaleta, zaniedbane całe mieszkanie oraz taras. Ignorowanie skarg klientów. Apartament bardzo zaniedbany, niedosprzątany, brudny. Telewizor w każdej sypialni i na tarasie, ale nie działają piloty. Zimno, klimatyzacja nie działa (albo nie ma funkcji grzania), niby były grzejniki elektryczne, ale niektóre czasem grzały, a czasem nie. Drzwi tarasowe w kuchni nie zamykają się - radzę zamykać roletę przed opuszczeniem apartamentu. Najgorsze było ignorowanie skarg przez firmę zarządzającą obiektem - wynajęliśmy ten apartament głównie ze względu na 2 łazienki (byliśmy tam w 7 osób), w jednej z łazienek toaleta była nieczynna (w ogóle nie było zimnej wody w tej łazience). Informację o tym wysłałam od razu po przyjedzie, ciągle otrzymywałam zapewnienia, że ktoś się pojawi... oczywiście - nie pojawił się. Z komentarzy na google pod stroną firmy zarządzającej "Dream Algarve" znaleźliśmy informacje, że ten sam problem był juz 3 lata temu. Czyli doskonale wiedzą, że toaleta jest nieczynna, wynajmują apartament jako taki z 2 łazienkami i jeszcze dodatkowo okłamują klientów zwodząc przez cały pobyt informacją, że ktoś naprawi usterkę. My niestety znaleźliśmy te opinie dopiero po fakcie, ale proponuję zapoznać się z nimi przed podjęciem decyzji o wynajmie od nich jakiegokolwiek lokum. Zdecydowanie odradzam.