OYO Hotel Merida

AIRE ACONDICIONADO MUY FEO ,NO ENFRIABA

Que le den mantenimiento a sus baños y que aromatisen las habitaciones huelen mucho a humedad

Pésimo Servicio. Teníamos más de semana y media con la reserva y al llegar la recepcionista Gabriela no nos quería respetar la reserva, poniendo de pretexto que no tenían disponibilidad y hablándonos de una manera grosera y déspota. No nos quería respetar el precio por el cual reservamos y tampoco nos quiso realizar cobro con tarjeta, exigiendo forzosamente el pago en efectivo. No volveremos a hospedarnos en ese hotel y no lo recomendamos para nada.

Me cancelaron la reserva

No

No me aceptaron mi reservación.

No me valieron la reservación, solo dijeron que no había nada ni reservación ni disponibilidad, estuve más de 3 horas en la calle buscando donde quedarme por haber ellos aceptado reservar y a La mera hora cancelar

muy mal servicio, reserve por medio de expedia y cuando llegue al hotel me dijeron que no habia habitaciones disponibles y ni siquiera una disculpa me dieron

Instalaciones bien, pero soy persona de la tercera edad con problemas en rodilla y se me dificultaba subir tantas escaleras... Desayuno muy bien..

LA PROPIEDAD ESTA HORRIBLE, EL PERSONAL NI SIQUIERA ME ATENDIO, AL ENTRAR CON MMI AUTO NADIE NOS RECIBIO, TOTAL QUE LAS IMAGENES QUE PRESENTAN NO SON NADA PARECIDAS A LA REALIDAD ES DEPRIMENTE EL LUGAR, PARECE HOTEL DE PASO