OYO Hotel Merida

Hisimos la preservación y llegando al hotel nos dijeron que no había la habitación que habíamos reservado y la atención de las chicas de recepción pésima

Todo muy bien lo único malo q para el control de la TV te piden un depósito de 100 pesos o tu ine te lo devuelven al salir, el baño está algo retro y en la regadera no hay donde poner las toallas y el jabón o shampoo ya q está más allá de la regadera y eso significa hacer reguero de agua x todos lados

El personal pésimo trato no querían respetar el hospedaje, luego me querían volver a cobrar cuando ya había pagado por aplicación, sabanas sucias. Anuncian con pantalla y tiene una televisión vieja En cuanto al agua caliente bien Sugerencia que el personal tenga mejor trato, hablan tosco y déspota, parece que estan enojadas con la vida y uno paga por un servicio no para que me maltraten

Muy bien atendiendo y buen precio

First of all, Hotels.com should be an investigation into the hotels that they show on the website. The place is absolutely deplorable, horrible bedbug infested holes in the mattresses and the blankets dirty and extremely noisy. They should pay people to stay there.

La tv, muy pequeña sin control remoto ya que no servía ni manual para hacer cambios en esta, habítacion muy pequeña, por lo menos el clima y ventilador si servian

El servicio es bueno, deberian quiza modernizar mas la parte de las Tvs, los climas.

No nos quisieron respetar la reservación y el cuarto reservado se los dieron a otras personas, nos dijeron que ustedes se dedican a revender las reservaciones y que con stedes siempre tienen problemas y casi nos corrieron del hotel

Exelente atención, muy limpia,segura

Excelente ubicación, si le dieran un mejor mantenimiento al inmueble sería un lugar de excelente, pueden mejorar su atención y ofrecer mejores amenidades