Impressive Premium Punta Cana - All Inclusive

Nuestro mayordomo Santo estuvo super pendiente de todo. El hotel genial. La atencion de todos los trabajadores. La energía todo estuvo perfecto 👌 🙌 💕 Tuvimos inconvenientes con nuestro aire en la habitación pero todo genial fuera de eso

Las instalaciones y la ubicación

La atención en los comedores no es buena. El personal es gentil y amable, pero muy desorganizado. Hace falta una mejor capacitación y supervisión

Estavam faltando bebidas nos bares e o atendimento nao foi sensacional. Também achei que a qualidade da comida caiu desde a última vez que estivemos no hotel

O atendimento dos funcionários, aqui, gostaria de ressaltar o mordomo Santo, que desde a minha chegada me auxiliou e me deu todo o suporte necessário. Tive alguns problemas com as instalações do quarto e ele sempre solicito acionou a manutenção. Além disso, ele fala português muito bem, o que com certeza deixou a experiência mais fluida.

Infelizmente, a comida não me agradou. Pouca variedade e poucas opções para intolerantes à lactose (sim, eu comuniquei alguns dias antes da minha estadia e mesmo assim não tive opções). Além disso, o gosto genérico dos snaks e as bebidas alcoólicas sem muito sabor, uma vez que no copo tinha mais gelo do que álcool.

We had an absolutely wonderful stay in Punta Cana! The hotel was beautiful, the facilities were excellent, and the atmosphere made our vacation truly unforgettable. What made the biggest difference, however, was the incredible staff. Everyone was friendly, professional, and always willing to help, making us feel welcome from the moment we arrived. A special thank you goes to Santos, who went above and beyond throughout our stay. He was attentive, kind, knowledgeable, and always available whenever we needed assistance.

La ayuda del mayordomo para conseguir reservas en los restaurantes especiales. Sino es imposible. Las instalaciones muy bien, mucho detalle y cuidado permanente. La habitación muy buena cómoda, aunque nos tocó de 2 camas y las unieron, pedí 1 cama King side y no había.

Qué a la hora de la siesta, estábamos descansando y venían a reponer gaseosas. Etc....

The entertainment was amazing! Always fun things going on and entertainment staff was amazing!

The food. The buffets were often not hot or cold, but luke warm. Most food made my stomach upset.

Me encanto el servicio fue el mejor, los camareros, el personal de limpieza, el servicio al cuarto El servicio del mayordomo Carlos Hernández exelente servicio es una persona dedicada y atenta a su trabajo.

No tengo queja alguna todo exelente.