Impressive Premium Punta Cana - All Inclusive

Las zonas comunes, piscina, playa y jardines están muy bien mantenidas. Las habitaciones son cómodas, aunque podrían tener un mejor aseo. El staff es muy amable y están pendientes de que tengas una buena experiencia.

La comida siempre es la misma en los buffets. En los restaurantes temáticos, deberían esforzarse un poco más por que la comida sea en realidad representativa del estilo que dicen que es. El restaurante mexicano es el que menos recomiendo. En cuanto a las habitaciones, las almohadas tenían casi todas un olor a humedad imposible de ignorar. Aléjense de los cojines y de las decoraciones que ponen encima de las camas se nota que las lavan con baja frecuencia. El concepto de tener un 'mayordomo' es interesante, el personal es muy amable, pero esa charla larga al momento del check-in podría ser un poco más corta sobre todo si se está haciendo un check-in tarde, uno solo quiere llegar a la habitación y ya.

La comida, el confort de las habitaciones y el personal de atención en todos los servicios. Agradecer a los servicios exclusivos de Dinkinson recepcionista 🛎️, Santo mayordomo 📞 y Johancel Maletero 🧳 Encantada con sus servicios. 💪🏼🫰🏼🙏🏼🎉💋 una experiencia impredecible 🥰

Dejaron los utensilios de comida usados en la habitación en la puerta de la habitación al momento de higienizarla.

The property grounds are breathtaking! The staff are super friendly and helpful. There are also plenty of activities and entertainment for every age that is of a very high standard.

Food poisoning! I’m not sure from what specifically but it was extremely bad and I had to spend 4 days in hospital upon returning home. Despite this it wouldn’t stop me from returning.

Excelente servicio de cruz genova en el pool bar premium

Limite servicio premium no todas las baras tenian servicio para premium hubi un error en mi cobro me cobraron algo demas aun estoy resolviendo

Muy bonito para fotos, no había tanta gente, muy exclusiva y privada la playa ya que no se mantenía llena y era chévere, en general mucha zona verde y me gustó eso. Nos atendió Santo en todo momento, estuvo muy atento a nuestras necesidades y nos ayudó para que nos dieran una mejor habitación ya que nos habían dado una que no correspondía. Me pareció chévere las actividades que hacen.

Habíamos apartado una habitación premium y nos dieron inicialmente una que no correspondía a premium por “disponibilidad” sabiendo que se había hecho la reserva con mucha anticipación, sin embargo al día siguiente nos dieron una mejor.. varias chicas que atendían en los restaurantes, no eran muy empaticas y hacían las cosas de mala manera y respondían feo a preguntas normales como “qué jugos hay”, gesticulando y mirando mal… Las piscinas estaban un poco sucias en especial la piscina que tiene el bar dentro de la piscina, estaba demasiado cochina.

La habitación y la comida

El check in muy lento, había un olor desagradable cerca de la habitación, la piscina tenía un aspecto de descuido