Bella Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Eu amei o hotel. Era minha 5 vez em Gramado e a primeira no hotel, E eu voltaria a me hospedar com toda a certeza. Os quartos são silenciosos, limpos, Com ótimo espaço, o cômodo com sofá, balcao e espelho para o corpo ajudam muito a manter o quarto organizado. O banheiro tem um ótimo chuveiro. O café da manhã é ótimo também. Tem panquecas e tapiocas sendo dietas na hora além De espumantes. Por favor! Nunca tirem a máquina de café e capuccino. Capuccino 3 corações é o melhor.

O serviço de valet é bom, mas quando está lotado fica meio “demorado” mas nada que prejudique alguma coisa.

Atendimento, quarto amplo e limpo, chuveiro quentinho, banheiro com tamanho adequado e confortável, quarto com 2 ambientes, café da manhã ótimo tanto em qualidade quanto em variedade, transfer gratuito para Gramado e Canela em horários determinados, quarto com vista pra floresta, roupa de cama e banho bem limpas, 2 TVs, música ao vivo no domingo, jantar especial no sábado, prepararam uma surpresa de núpcias.

Único inconveniente foi que a piscina adulto estava em reforma e também o deslocamento para a piscina nos dias frios, no caso temos que passar em ambiente externo para acessar a piscina.

Localização Espaço kids

Quarto muito pequeno Piscina adulta não estava funcionando,

Bom apto e acomodações, ótimo café da manhã com muitas opções

Estava frio e do quarto até o salao do café da manhã tem que andar pelo pátio do hotel pois o café fica em outro prédio.

a única coisa que elogio é o rapaz de cabelo preto que nos levou até o quarto, além de muito bonito, muito simpático e prestativo. O resto foi horrível. Assim q entramos pro quarto fiquei muito triste de ter escolhido este hotel 🏨. A piscina tava em obras, quem quer resort sem piscina? Mas graças ao gerente da rede consegui ser realocada. Porém as pessoas veem a frustração e não fazem nada.. fica igual songa monga.. para mim uma academia não faz falta. Mas uma piscina sim, temos que ter esse tipo de consciência. Mas enfim, boa sorte pra quem vai fechar com eles :) se passar perto não quero nem água.

Estrutura, piscina, café da manhã. Tudo de ótima qualidade.

Os colchões são e travesseiros são desconfortáveis. Dado ao porte do hotel podem melhorar.