Tropic Bacalar

Location is great, but the rest is not up to par.

Me encanta que tiene acceso directo a la Laguna, puedes relajarte y pasar el día leyendo un libro en las hamacas o viendo cambiar los colores de la laguna, el cuarto es pequeño pero cómodo, el desayuno es continental con fruta, café, pan tostado , yogurth que dejan satisfecho :) ya que no cuentan con servicio de restaurante pero está bien puedes hacer uso de la cocina común y comprar tu despensa, solo recomendaría poner almohadas más gorditas para mayor comodidad, pero en si todo bien con mi estancia :D

Left sunglasses behind and we contacted Tropic Bacalar, we sent a transfer of money to get them shipped to us to condo in Mexico and appears it was a scam as we never received them. The address we provided was the same address we put for Amazon and other purchases and they all arrive. Tropic Bacalar however used the excuse that the address is not complete which is not true. Disappointed we didn’t get glasses back and paid for the shipping.

El lugar es limpio, el estacionamiento no es muy amigable. Las habitaciones estan limpias, el personal es muy amable.

Nice and friendly staff

Accès direct au lagon, magnifique vue mais pas assez de confort pour en profiter (à part les hamacs, toutes les chaises longues n’ont pas de coussin et sont abîmées) Possibilité de louer des kayaks et paddles sur place, c’est top (faites le au lever du soleil) Petit déjeuner peu varié et exclusivement sucré, nous devons faire la vaisselle nous mêmes alors que la réceptionniste est à côté sans rien faire et nous regarde. (Ce n’est pas un hostel) Nous sommes bien conseillés sur place, le personnel est agréable.

Quelle déception ! À part la vue de la chambre, tout est horrible ! Pas d’eau la nuit dans les toilettes, salle de bain avec des odeurs de fosse septique, propreté douteuse. Le petit déjeuner est à pleurer et vous faites vous même la vaisselle !