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8.4 / 10 Guest Rating

Xcabal Hotel boutique

Carretera Federal Bacalar-Xtomoc kilómetro 23 Carretera Federal Chetumal-Cancun km 23, Bacalar, mx

Xcabal Hotel boutique - main view

About the Property

Beachfront Boutique Hotel
Nestled in Bacalar, Xcabal Hotel boutique offers a serene escape by the beach.

Garden Oasis and Culinary Delights
Guests can unwind in the lush garden, relish delectable meals at the on-site restaurant, and sip refreshing drinks at the bar.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room boasts a private bathroom, free WiFi, and some even feature a charming balcony for a picturesque view.

Indulge in a tranquil retreat at Xcabal Hotel boutique.

Facilities & Amenities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
Tour desk
Massage services

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. This property is located in a residential area, and guests are asked to refrain from excessive noise.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.4
Excellent765 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the beautiful location and frequently praise the friendly staff.

Categories

Cleanliness7.7
Service9.2
Location9.3
Room Quality7.2
Amenities8.7
Value for Money8.2
Food and Beverage8.2
Overall Experience8.6

Select topics to read reviews

N
NadineaeAE
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 9, 2026

"Cute, marginally charming. A little improvement would go a long way."

7.0

Food average.

Unstable internet; almost non functional in room. Cold water tap didn’t work.

Helpful?
F
federicaitIT
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 8, 2026

"Deludente, aiuta solo la vista"

4.0

La posizione sulla laguna è veramente bella, anche la camera è spaziosa con vista sull’alba e sulla laguna, davvero romantica.

La struttura non ha servizio nè di colazione nè di ristorazione, bisogna per forza prender l’auto per spostarsi non essendo vicina al paese (almeno 8 minuti in auto su strada principale). Il prezzo non è giustificato, si possono trovare altre strutture più comode allo stesso prezzo o poco più care ma dotate di più comfort. Il personale è freddo e non ha attenzione verso il cliente, quando abbiamo soggiornato noi c’erano abitanti che mangiavano in tutta tranquillità sia nella reception che a bordo laguna. Non è permesso portare cibo da fuori, anche questa è una grave mancanza perchè si ha il terrazzo e non si può usare per stuzzicare qualcosa, in più non si può nemmeno consumare qualcosa sul posto. Noi soggiornavamo in suite, c’era odore sgradevole che proveniva dal bagno. Non vale il prezzo che si paga, li vale solo la vista sulla laguna ma tutto il resto vi fa perder la magia.

Helpful?
M
michaelusUS
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 8, 2026

"Excellent"

8.0
Helpful?
S
StéphanefrFR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 6, 2026

"Parfait"

10.0

L’endroit et la vue sont magnifiques au bord de la lagune avec mise à disposition gratuite de kayak Chambre parfaite avec terrasse vue sur lagune Personnel très accueillant

Pas de restauration sur place et taxi impératif pour aller au centre ville

Helpful?
E
EduardesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 4, 2026

"Exceptional"

10.0

El personal, la ubicacion.

No tenian licencia para usat kayaks padel surf etc...

Helpful?
G
Giacomo'83itIT
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 3, 2026

"Exceptional"

9.0
Helpful?
V
VeronicaitIT
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Dec 31, 2025

"3 giorni in un oasi di pace e relax"

9.0

Bella struttura con una posizione da favola sulla laguna dove rilassarsi e staccare la spina. Avevamo prenotato una sola notte, ma poi abbiamo deciso di fermarci altre 2. Ci è piaciuta molto la prima camera, la n. 4 che ha una vista spettacolare sulla laguna. Tutto il personale gentile e disponibile. Le colazioni e i pranzi della signora Lidia buonissimi, carinissimo Jeremi il ragazzo timido che serve le colazioni, molto disponibile anche Raul. Avevamo bisogno di fare il bucato e Raul si è occupato di portarlo in lavanderia in paese. La struttura dispone di tanti posticini con amache, sdraio, tavolini e divanetti dove poter prendere il sole, leggere un libro o rilassarsi un po'. C'è la possibilità di utilizzare gratuitamente i kajak dell' hotel e di organizzare tour nella parte più bella della laguna. Siamo stati davvero bene.

Ci è piaciuta meno la stanza, la n. 9 che ci è stata assegnata dopo, ma purtroppo non ne avevano altre disponibili. Era più ampia, ma più vicina al parcheggio e, quindi, alla strada e al rumore del traffico. Ma ciò non ha compromesso la nostra esperienza molto positiva.

Helpful?
L
LucíausUS
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Dec 30, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
P
pietroitIT
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Dec 29, 2025

"Excellent"

8.0

posizione sulla laguna, molto curata

la doccia non era calda e con un getto non sufficiente

Helpful?
F
Florencia JimenamxMX
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Dec 29, 2025

"Good"

6.0

El hotel esta bien ubicado y el muelle es bonito. Fuimos para un cumpleaños y nos decoraron la habitacion de sorpresa! Eso estivo muy bien El persona de las Excursiones muy buena onda, al igual que el nocturno (nos dejo hacer un café ya que el resto estaba cerrado)

En El restaurante solo atiende una persona, entonces terminas esperando una hora y media por tres jugos, dos platos de Fruta y unos huevos. Servicio muyyy lento. Por otro lado, no lo recomiendo para personas mayores o embarazadas porque para bajar a la laguna son muchas escaleras. Además en esa zona no hay servicio de restaurante

Helpful?