Hotel Casa Maraf - Isla Mujeres

El clima de la habitacion no funcionaba y el cuerto tenia olor a humedad, tampoco contaba con papel de baño, shampoo ni jabon

Todo muy bien

Mi opinion es muy mala , ellos mienten diciendo que tienen una buena propiedad , es no segura , en una ocasion se fue la luz y nos dijeron que lo resolverian pronto , al regresar de la playa no habia nadie en el hotel , recogieron la computadora se llevaron todo estabamos sin luz y solos en el hotel , tuvimos que llamar a expidia para tratar de solucionar wl problema y gracias a dios ellos estuvieron hablando con nosotros todo el tiempo, nos ubicaron en otro hotel con muy buenas condiciones , creo que eso no se hace , debia haber quedado alguien para informarnos de la situacion que habia , es muy triste que sucedan cosas asi , no le haremos sugerencias a nadie sobre ese hotel por la amarga experiencia que hemos tenido , fuera de nuestro pais y desorientados nuevamente gracias al servicio de expidia ellos hicieron muy buen trabajo y les agradecemos mucho y al hotel pesima hospitalidad y las habitaciones no tienen privacidad ni ventilacion e iluminacion , muy desagradable estadia no viisitaremos mas el hotel y si tenemos que sugerir a alguien le diremos que es el peor lugar donde hospedarse 👎

Show one room but the room you get is total different

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No hacen la limpieza! la habitación muy pequeña! En las fotos se veía más grande! Las sábanas, cama y almohadas de muy baja calidad !

I have great location in Isla Mujeres I recommend it

Muy bien jjivadl

Centrico, cerca del ferri

No hay baño en la recepción hasta el 4* piso y no hay elevador. Descartado para personas de la tercera edad y nulo para personas con incapacidad