Hotel Xa´an Bacalar

Lovely staff, really cute place! A Tienda just around the corner which is handy!

Everything was great from our arrival until our departure. The hotel is really cute, quite well located, and the rooms are spacious and comfortable. The biggest plus is definitely the reception staff — everyone was extremely kind, helpful, and always ready to provide recommendations or assist with coordination, whether for transportation, taxis, or tours around Bacalar. The hotel also offers access to a beach club located a little outside Bacalar (a bit away from the center though), which is a nice bonus. There also offer coffee, fruits, milk, cereals, marmalade, bread available in the morning, and the terrace is very pleasant to relax on. The location is convenient: around a 10-minute walk from some public docks with access to the lagoon, with a small shop next door and several restaurants also within walking distance. Overall, everything was really great. The only small downside was that the pool was under maintenance on the day of our departure, so we could not use it. However, the reception team handled it very well and kindly offered us access to the pool of one of their nearby sister properties instead. Would definitely recommend!

Hébergement tres sympa avec une belle grande terrasse à l'étage devant nos chambres avec coin cuisine pour se poser. Petit déjeuner inclus avec café, lait, céreales, pain, confiture et fruits 😋. Piscine pour se rafraîchir. Chambres et literie propres et très confortables. En prime un beau couple de toucans à la fenêtre au réveil. Personnel nickel. On a pu garer la voiture juste devant. Même si l'hôtel n'est pas sur la lagune, il donne accès a un beach club permettant d'accéder autant qu'on veut a la lagune en présentant la clef des chambres.

La atención al cliente y que la recepción puede aclarar cualquier duda

Que la piscina tenía mucho cloro.

Heerlijk fijn hotel, goede bedden, leuk zwembad en prachtige gezamenlijke ruimte waar je lekker kunt zitten in een stoel of liggen in de hangmat. We waren met onze kinderen en zowel wij als de kinderen hebben genoten. We hebben twee keer bij Maya Cabana gegeten omdat het zo lekker en gezellig was. Ook de boottocht is een aanrader! Vergeet los Rapidos niet te bezoeken en struin in de avond over het plein dan is je reis compleet!

Sehr toller und gepflegter Pool und Gartenbereich. Toller Bereich zum Entspannen. Sogar kostenloses Frühstück bereits gestellt.

Le personnel de l'hôtel très sympa, la piscine et la terrasse pour profiter le soir.

Bien placé, personnel très sympa Le petit déjeuner en terrasse

Manque meubles pour poser nos affaires