Vila Galé Alagoas - All Inclusive

Sim

Gostamos bastante do vila gale ,unico contra é o colchao do quarto que é muito duro...deu saudades de hoteis dos EUA

Fiquei bem decepcionada quando entrei no quarto. As paredes encardidas, quarto super escuro, toalhas super velhas. Comentei na recepção e me transferiram de quarto, mas as características permanecem e ainda somavam vazamento no box e debaixo da pia. Ou seja, falta manutenção e cuidado. Toalhas da piscina super velhas também. Podiam doar para um hotel 2 estrelas. Não vejo entusiasmo em vários trabalhadores do hotel, muito mal humorados. Claro, que existem algumas exceções. O esquema de marcar os restaurantes a la carte, é super burocrático. É preciso comparecer pessoalmente em um horário super restrito. E parece que precisa implorar por uma vaga. Onde está a tecnologia para facilitar a vida dos hóspedes? No restaurante buffet, eles deixam um saleiro disponível para uso, mas o mesmo não tritura sal. O sal continua sendo sal grosso e ai você quer colocar sal na salada, ou na batata frita ou no ovo mexido, mas tem que se contentar com esse sal mesmo. Alguns dias ví o sal em sachê….mas de repente sumiram… e aí você pergunta para um trabalhador do hotel que fala: só tem esse mesmo. A quantidade de lixo que tem na praia da frente do hotel é deplorável. Disseram que vem da comunidade vizinha, mas o hotel, com a influência que tem, deveria tomar alguma providência com a prefeitura. É triste…muito muito lixo.

Um ótimo all inclusive, comida muito boa, piscina grande, praia tranquila, alguns colaboradores muito receptivos e amistosos outros nem tanto. O quarto é confortável, cama e chuveiro bons. O porém fica para falta de varal, um blackout descente, e se gostar de mais silêncio pedir quartos não voltados para piscina. E o acesso ao hotel é chato pela BR101 é interminável o caminho.

Começando pelo check-in, me colocaram em uma suíte inferior à que eu reservei, problema, pois só nos trocaram de suíte após às 18h, alegando que não haviam quartos, fiquei sem entender muito bem, pois eram 15h15min, bem no horário do check-in, e não haviam quartos, estando o hotel vazio, isso no dia 14/04/25, pois fui para esse resort passar o meu aniversário, e me ARREPENDI, muito. Depois em um jantar reservado que era para comemorar o meu aniversário, fomos preteridos, pois havia muitos gringos no local. Em um evento de cantoria ao ar livre para os hóspedes, meu companheiro foi cantar e não deixaram, além de terem feito passar por um constrangimento horrível na frente de todos os hóspedes que estavam no local, tendo uma funcionária me destratado quando fui reclamar. Resumido, HOTEL MUITO MAL ADMINISTRADO, FUNCIONÁRIOS MAL EDUCADOS........

Adoramos estadia all incluse , piscina maravilhosa , servico de praia, carrinhos eletricos p locomoção sempre disponivel , restaurantes otimos.Cafe da manha , petiscos, almoço, café da tarde, almoço e ceia . Atendimento cuidadoso .Bar de piscina com coquetéis deliciosos

Resort muito bom, piscina excelente. Quartos espaçosos, infra muito boa para quem tem crianças. Necessario melhorar reservas para os restaurantes, de forma mais simples ou automatizar. Variedade do cardapio do almoco tambem pode melhorar, mas atende muito bem a proposta. De maneira geral, gostei na experiência

Vila Gale Alagoas, um hotel novo, equipe de limpa sempre atenta e limpando com frequência as áreas comuns, comida e bebida boa com qualidade, porém internet muito fraca já que internet das operadoras com qualidade ruim, e não conseguimos marcar o restaurante temático com a justificativa que estava cheio, fora isso tudo ok na hospedagem.

Foi uma estadia excelente!

Fantástico! Voltarei em breve. Funcionários educados e prestativos, comida boa, limpeza impecável. Douglas mensageiro, super competente e comunicativo, nos ajudou em tudo.