IIK Tulum by The Spot Rentals

Résidence moderne avec des appartements suite spacieux bien située.

Établissement très mal entretenu, globalement délabré (murs effrités, cordes décoratives cassées, ...). A notre arrivée une mauvaise odeur sortait des toilettes avec un cafard mort dans une flaque d'eau. La lumière de la douche / toilette était cassée donc obligé de se debrouiller dans l'obscurité. L'eau chaude de la douche ne fonctionnait pas (pression aléatoire), le gérant a du nous donner accès a une autre chambre pour nous doucher. Dommage car l'établissement a du potentiel s'il était mieux entretenu.

Tiene muchas albercas.

Las albercas de agua caliente no funcionaron, no había personal de mantenimiento porque descansan los fines de semana...

Good amenities & security at front doors

Steam room never worked, hot tub was just warm. Soaker pool not maintained very well.

Design moderno, piscine e saune incredibili e camera altrettanto bella e accogliente con piscina nel terrazzo privata. Tutto perfetto.

L’unica nota negativa é stata l’accoglienza in quanto il ragazzo che ci ha accolto ci ha fatto sentire completamente a disagio, non aiutandoci a trovare la prenotazione e trattandoci come se ci stesse prendendo in giro e come se fossimo nel posto sbagliato. Il signore che ci ha accompagnato alla stanza invece è stato molto gentile e ci ha accolti bene e con il giusto riguardo.

Très bel appartement, très belles chambres avec lit très confortable, belle terrasse grande. Piscine également sur une terrasse commune très agréable en fin de journée pour le couché de soleil. Appartement très propre. Très bien situé à proximité du centre 10min à pied, en face des supermarché et à coté de l'axe principale pour se rendre aux principaux points d'intérêt. L'appartement dispose d'une machine à laver et d'un sèche linge vraiment très pratique et belle surprise car non prescisé dans l'annonce. Il correspond à la description en tout point et est très agréable, je recommande !

A mon arrivée un transat en bois était complément cassé, dommage car inutilisable, je l'ai précisé à la réception personne ne l'a remplacé nous n'avons donc pas pu en faire usage.