Hotel Don Carlos

Excelente servicio

No respetaron la reserva que se tenía, se nos cobró el triple ya en el lugar, se inhundo la habitación, el agua del grifo salía café, terrible experiencia, si pueden no reserven aquí. Nadie resuelve nada y no había hospedaje en otros hoteles por eventos en Morelia, la opción era pagar triple de lo que decía nuestra reserva o dormir en el auto.

Es un hotel muy bonito, y tranquilo, el desayuno genial. Las chicas de recepción amables, la noche que nos quedamos tuvieron el detalle de llevarnos una dona, muy rica. Solo falto el estacionamiento, aunque enfrente hay uno, pero con costo. De ahí en fuera todo muy bien, la terraza es linda, segura y agradable

Una experiencia muy positiva, un hotel acogedor, con una atención de primera. El desayuno variado y delicioso.

When we arrived, the property was having issues with water. We had to wait to check in later, after dinner. The water issue was solved around 7 pm. The staff was courteous and nice.

Our second night there was not nice as they had some sort of gathering on the terrace adjacent to our rooms. It was loud until 4 am.... We had to get up early and leave the property at 6 am and our sleep was disturbed.

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Este hotel está muy bien situado y tiene un personal super atento ...nuestra habitacion estaba en el tercer piso y tiene acceso directo a la terraza...la cual disfrutamos bastante...gracias

Mauriceo the night manager was exceptionally professional and friendly. We had some record heat in Morelia, but the Daikin air conditioner with remote control completely solved that problem. I suffer a little bit from insomnia, but I had no trouble sleeping. Quiet, dark window covers. I'll be going back to Morelia, and I am definitely staying at hotel Don Carlos. I see no reason to risk staying in some other Hotel. You're a good man Mauricio.