DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu

Quero parabenizar o Hotel que além das instalações e a acomodações sensacionais, tem uma Equpe de profissionais de excelência! São eles: Isadora Marcela Éverton Irene Hugo e Alan!

As instalações do hotel são impecáveis. Tudo muito limpo e novo. Os lençóis e toalhas são macios e os produtos de higiene são da Natura.

O café da manhã é caótico. Não havia pratos limpos e por dois dias seguidos levaram meu café que estava na mesa, como se eu não existisse. Uma funcionária chegou a tirar meu guardanapo sem pedir licença e, quando eu disse que ainda estava usando, ela nem sequer pediu desculpas. Houve um problema com a minha reserva: apesar de ter pago meia pensão, insistiam que eu só tinha direito a café da manhã e cheguei a receber uma carta de cobrança por baixo da porta. Tive que falar com 3 funcionários diferentes, e somente a última entendeu que eu não devia o valor do antar. E olha, o restaurante nem valia a pena, comida tediosa e simples demais, sobremesas com gosto de pozinho industrializado.

Tom service ruim e demorado

Limpeza e roupa de cama

Nada

La atención del personal. La limpieza

La cena en el hotel es muy cara para el bufete que ofrecen. Que te cobren estacionamiento siendo huésped del hotel, está al aire libre y sobran espacios En realidad es un hotel 4 estrellas muy bueno.

Chambre spacieuse, bonne literie, variété du petit déjeuner, piscine intérieure comme extérieure et la gentillesse du personnel.

Prix élevé

Buena ubicación, habitaciones cómodas y excelente desayuno. Recomiendo este hotel.

El trato del personal fue muy bueno,hasta nos facilitaron un adaptador universal. El único comentario es que no pudimos llamar a Room Service porque no nos atendían el teléfono.