Hotel Fazenda Santa Helena

Tudo é maravilhoso!!! Não há nada para reclamar! Nossa estadia foi perfeita, abençoada do início ao fim! Cada "bom dia" recebido dos funcionários, o carinho e cuidado conosco tornaram o fim de semana ainda melhor!!!! Nota 1000!!!!

O melhor de tudo pra mim, foi a localização, bem perto e fácil de chegar. A piscina tem um tamanho bom para se refrescar e divertir, uma quadra de vólei de areia e o que eu mais usei foi a mesa de sinuca c meus filhos.

Eu penso que tem coisas a melhorar: falta entretenimentos às faixas etárias, melhorar o café da manhã, que oferece o básico. O suco poderia ser melhor ( me pareceu de caixinha) para um hotel fazenda, poderia ser um suco natural. As refeições oferecidas como pensão completa, oferecem comidas normais, carne assada, frango, pouca salada e muitos doces. Pra mim fazem o trivial, sendo que vi muitos idosos que certamente possuim restrições de doce e gluten. Não vi organização para adultos que desejariam fazer uma trilha, uma cavalgada, ou seja, foi bom pelo objetivo que eu propus, mas acredito que faltam investir em vários pontos. Também não fizeram a limpeza do quarto e o ar-condicionado não refrescava e vazava pela parede até a chegar na cama ( falta manutenção). A mesa de sinuca tinha um buraco que as bolas sumiam, precisa enfiar a mão la e tirar. A bola de pingue pongue, era tão leve que desistimos de jogar. Uma pena.

A comida é sem dúvidas o diferencial deles. Tirando a sobremesa que acho que deveria ser um pouco melhor ou colocar o básico e gostoso como o pudim, por exemplo.

No atendimento de algumas pessoas, as programações não são bem informadas. Tivemos que correr atrás do passeio de cavalo por dois dias e por fim veio um cavalo arisco que meu filho não conseguiu passear nele pois o tal do Serafim não estava.

Tive um excelente final de semana com minha família. Tenho uma bebê de 1 ano e 5 meses. Fomos muito bem recebidos e atendidos por toda a equipe. Todos foram muito atenciosos e disponíveis e o ponto mais importante: atenderam as necessidades dos horários e a alimentação da minha filha e também forneceram um bercinho.

Não gostei muito do banheiro pois o box é apertado e o vaso um pouco pequeno.

O lugar é uma fazenda linda..com muito verde ..o rio e o barulho do trem passando logo abaixo . Tive um up grade na acomodaçao e ficamos mega felizes..chale lindo e muito bem localziado ..confortavel..tudo de bom. A passagem do trem é um barato...ficar ouvindo o apito é muito bom.

a alimentaçao nao é ruim mas pelo valor da diaria dava pra fazer uma melhor apresentaçao e acima de tudo : precisa urgente resolver os problemas da mosca no restaurante no cafe e prncipalmnte no almoço ..quando vi aquele tanto de mosca tentando acessar a comida , fiquei com uma impressao péssima e juro que perdi ate o apetite . Eles cobrem tudo com uma especie de veú e realmente protege mas a visao desse enxame de moscas nao é agradavel .