Sansan Resort

Nothing.

Our stay at this hotel in Vang Vieng was extremely disappointing and far from what was advertised on Booking.com. The photos online are very misleading and appear to be from when the property first opened. In reality, the hotel is now old, poorly maintained, and quite rundown. When we entered our room, there was lizard droppings on the bed. Although we requested cleaning, only the droppings were removed—the bedsheets were not changed, which was very concerning from a hygiene perspective. The sheets and towels had a strong musty smell, as if they hadn’t been properly cleaned or aired out in a long time. The bathroom was no better—we found a large cockroach that even appeared to have a stinger, which made the situation quite unsettling. The lighting outside the rooms attracts a lot of insects, which in turn brings in many lizards. This made it uncomfortable to even step outside the room. Although breakfast was included, we chose not to eat due to serious concerns about cleanliness. Additionally, the hotel is located in a secluded area, quite far from the main attractions and lively parts of town, which made getting around inconvenient. The air conditioning was also ineffective and did not cool the room properly. Overall, this was a very unpleasant experience. We were relieved that we had only booked one night, and honestly, we were counting down the hours until checkout. I would not recommend this property, especially considering the misleading photos and poor hygiene standards.

Die relative Ruhe.

Es hat schon bessere Zeiten gesehen und bräuchte biel Invedtitionen.

Rien

Hotel mal placé, assez loin du centre et en perdition, ne pas se fier aus photos ce n'est plus du tout ça. Aucun nettoyage extérieur, tout est très sales, les chaise en tissu, les tables dégueulasses. Tous est en piteuse état. Le frigo de la reception est vide. Toile d'araignée partout. Dans la chambre, le coffre fort ne fonctionne pas, des bêtes contre les murs, la douche n'en parlons pas elles est toute branlante, du cacaire et coule très mal. Rester 3 nuits et malgré les demandes aucun ménage de chambre ni changement de serviettes. Passez votre chemin il y a mieux ailleurs

L'emplacement est un peu en extérieur de la ville mais suffisamment proche pour y aller à pied en moins de 10 min

Les chambres ne correspondent pas au descriptif, elles sont vieillissantes. Les draps et les serviettes sont propres mais rideaux, couvre lit, coussins sont sales. La piscine n'est pas très propre. Le petit déjeuner est très simple.

The place is quite nice and quiet

The air conditioning was not working cold it was so hot all night

Der Pool war gerade für die Kinder ein riesen Spaß. Taxi-Service wurde vom Hotel organisiert.

Die Zimmer waren nicht besonders ansprechend. Insgesamt herunter gekommen und das Badezimmer nicht richtig sauber. Leider gab es nur 1 Handtuch p.p. was gerade wenn es einen Pool gibt nicht ausreichend ist. Im Bad war keine Fußmatte vorhanden und somit alles naß und gefährlich rutschig. Beim Frühstück fühlten wir uns wie in einer Bahnhofshalle. Kaum Möbel, nicht wirklich sauber und viel zu groß für die spärliche Möbelierung. Das WC beim Frühstücksraum war mit Wasser geflutet und lud nicht zum "Geschäft" ein, da auch Toilettenpapier komplett fehlte. Der Garten war nicht gepflegt, so dass "Gartenblick" eher ein Witz ist. Auch die Mülltrennung fand nicht statt. Es gab einen geteilten Mülleimer, der aber von Laub überquoll und die Sortierung kaum erlaubte.

Отель при размещении на Букинге воспользовался услугами очень хорошего фотографа. Наяву отель пошарпанный и потертый. Совсем не такие веселые и чистые номера, как выглядят на фотографиях. Номера просторные, но требуют ремонта. Причем, не только сами помещения, но и оборудование. Сейф, холодильник - ничто не работало! Не было ни чая, ни кофе... Бассейном не захотелось даже воспользоваться, он такой же потертый и дряхлеющий, как и сам отель. Территория неблагоустроенна, нет ни урн, ни клумб, ни скамеек. Завтрак неплохой, сытный. Но в помещение для завтрака приходят не только постояльцы отеля, но и собаки и кошки, которые, видимо, и питаются за счет клиентов. Самое плохое, что мы бронировали несколько номеров, в том числе, номер с тремя отдельными кроватями. При заселении был вместо трехместного выдан номер с одной двухспальной и одной односпальной кроватью. Если в отеле нет соответствующих номеров, то не нужно было и указывать, что есть требуемый нам номер с тремя раздельными кроватями! Потому что стоимость, кстати, номеров отличается! Трехместный номер стоит дороже. Но с нас взяли оплату, как было указано в бронировании! В том числе, за трехместный номер с 3-мя раздельными кроватями.

Сделать ремонт или хотя бы генеральную уборку, и привести в рабочее состояние оборудование: чтобы к моменту заселения холодильник был включен, сейф работал, душ не протекал, Не вводить клиентов в заблуждение.