Villa Santuario Lake front Oasis

Wat ons betreft is het hotel geen aanrader. Wij hebben er 2 kamers geboekt voor 4 nachten, maar hebben na een middag helaas al besloten iets anders te zoeken. Dit doordat de kamers erg vies waren, er hingen overal spinnenwebben, er lag een laag stof in de kamer en keutels en schimmel in de douche. Ook liep er levende schorpioen in de kamer. Toen wij uit wilde checken bij de eigenaresse ging zij met ons in discussie over het feit dat het geen muizen keutels, maar gekko keutels waren. Ook merkte ze op dat wij geen personen waren voor in de jungle en wij ons aanstelde. Deze mevrouw kon niet goed met de feedback omgaan en benoemde later in een chat gesprek nogmaals dat onze klacht onzinnig was. Dit alles ondanks we niet gevraagd hebben voor het terug betalen van de gemaakte kosten.

Todo excelente, lleven repelente..

It was absolutely beautiful here! I stayed for a week and the water was lovely, the food and drinks were great. I have no complaints. I never write reviews for anything, but my stay was so incredible that I had to write a review. The staff was all really nice. As someone who only speaks English, the staff was still kind and was patient when trying to use Google Translate. The woman who ran Villa Santuario was one of the nicest women I've ever met. She made us feel at home and welcomed and was incredibly helpful with any questions we had.

El lugar es muy bonito y las casitas del árbol son un detalle excelente. Tal cual, el lugar es para desconectarte de todo. Lo malo es que para llegar, es un camino de terraceria largo y tedioso.

No esperábamos recorrer 3 kilómetros a campo traviesa y a 8 km de Bacalar . El camino a las instalaciones muy malo

Awesome!!