The Spa Resorts - Lamai Village

Ja

We had a wonderful stay at SPA Resorts Samui. The restaurant was excellent, offering delicious food with a great variety of options. The staff were extremely friendly, attentive, and always willing to help. A special mention goes to the ladies and young boys working there – they were incredibly kind, welcoming, and made us feel at home throughout our stay. Their warm hospitality truly made our experience memorable. We highly recommend this resort and would be happy to return in the future.

The location.

Overall the service could’ve been better.

Die Lage war gut und das Personal nett. Der Pool wurde regelmäßig gereinigt und Zimmer wurden sauber aufgeräumt. Dies waren auch die einzigen positiven Punkte.

Leider mussten wir aufgrund des Regens, einmal das Zimmer wechseln, weil Regen durch die Decke gekommen ist. Als Wiedergutmachung durften wir in den sogenannten Steam Room, der aber nicht funktioniert hat. Auch im zweiten Zimmer kam Wasser durch die Decke, sodass wir in der Nacht nass wurden. Durch die Regentropfen entstanden eklige Flecken auf dem Bett und man hat sich nicht wohlgefühlt. Als wir dies beim Check out angesprochen hatten, haben wir keine Entschädigung erhalten. Beim Frühstück wurden oftmals Speisen oder Getränke vergessen oder falsch zubereitet. Das PLV ist dementsprechend nicht gerecht, sowie die Bilder nicht der Realität entsprechen.

I liked that the property was quiet

The beach doesn’t give a true reflection to the photos, you can’t lay out on the beach and there’s not enough sunbeds to lay on the beach. Additionally the cabanas advertised were not there