Riad Dar Yassine

L’accueil était super chaleureux ! Le personnel était impeccable et tellement attentif à nos moindre besoin. Le riad était d’une propreté immaculée. La localisation était parfaite pour se rendre n’importe où à pied ! Honnêtement, tout était parfait !

Bon emplacement dans la médina, ruelle tranquille. Personnel très aimable, à l‘écoute, compétent et serviable jusque dans les derniers instants très matinaux de notre séjour.

Notre était petite (18 m2 avec la douche)et sans fenêtre, la literie assez médiocre (draps peu agréables, couvertures et oreillers en polyester). Isolation phonique: on était souvent dérangés durant la nuit par les passages nocturnes des autres hôtes dans l’escalier et le couloir. Manque de lampe de lecture d as ns la chambre.

Friendly and helpful staff. Excellent location. Clean and comfortable stay.

Rooms and bathrooms are small

PUNAISES DE LIT : découvertes rapidement après avoir constaté l’état de la chambre. Pas de couette. Juste un drap sur le matelas qui n’était pas très propre et un plaid en guise de couette / couverture. Le plaid était taché. On a déplacé le lit, le sol était très sale sous le lit. On a vu plusieurs punaises de lit derrière l’oreiller. Salle de bain : pas de rideau de douche. Quand on utilise la douche toute la pièce est donc trempée. Mauvaise odeur dans la salle de bain qui sentait également dans la chambre. Pas de chaise ni de banc pour poser ses affaires dans la chambre. Nous avons du poser nos affaires à même le sol avec des tapis en piteux état. Quand nous avons précisé à la personne sur place la présence des punaises , il a confirmé en les voyant en précisant qu’ils avaient mis du produit en amont dans la chambre, or ces produits chimiques sont inefficaces contre les punaises. (En sachant qu’il y a des punaises, les chambres ne devraient pas être réservable). Nous avons du réserver un autre logement en urgence à 22h car il était inconcevable de dormir dans le Riad Dar Yassine. Nous avons annulé la réservation avant de quitter les lieux mais à ce jour le Riad n’a pas encore accepté de nous rembourser les frais d’annulation.

Friendly and helpful staff. Excellent location.

Rooms and bathroom are small