Smart Hotel Reserva Santo Antônio do Pinhal

Infelizmente a hospedagem foi muito desagradável. Foi impossível gostar de algo

Toalha da mesa parecia um Lençol velho toda desfiada. Janela quebrada, a lareira toda quebrada. E zero atendimento. Dizem que o empório funciona até as 20hs, entrei em contato para comprar lenha as 18hs só me responderam no doa seguinte as 8hs da manhã. Tivemos que comprar lenha na cidade, e mesmo assim não deu certo pq a fumaça entrava todinha no quarto. A estrada de acesso horrível , só passa 1 carro por vez e tivemos a falta de sorte de está vindo um carro na direção contrário quando saímos da pousada e foi um momento de muita tensão. O café da manhã muito ruim. Falta manutenção e eles não tem nenhuma preocupação quanto a isso. Nos sentimos abandonados em meio a um lugar totalmente estranho. Fora que dependendo da cabana para você fazer a volta com o carro é muito complicado. Não volto e nem indico

Tudo bem limpinho e confortável

Vaso sanitário estava entupido e a água do chuveiro estava demorando a vazão do ralo, fazendo com que a água ficasse acumulada dentro do Box, como eu fiquei só uma noite, não avisei sobre este problema, de resto foi tudo bem organizado e estruturado, tenho certeza que se eu tivesse falando teria sido atendida prontamente, o lugar é seguro e encantador com certeza voltarei.

Não tinha roupão para sair da banheira

A vista da Pedra do Baú e o aconchego da cabana deixaram tudo perfeito!

Isolamento e silêncio. Localização, proximo do centro. Boa vista das montanhas.

O chale estava muito mal cuidado. tinha teia de aranha em vários pontos do comodo, inclusivo em cima da cama. tinha um vao no piso do quarto que saiam um monte de formigas. Mesmo apos jogas inseticida nao resolveu. Pelo valor cobrado, o rustico OK, mas limpeza é algo nao negociável. Deveria estar impecavel na limpeza.

A paisagem é sensacional, o café da manhã maravilhoso com prensa francesa, frutas, suco, enfim, perfeito. Não posso deixar de fora o Marcos e sua esposa, muito gentis e atenciosos.

O acesso ao hotel é realmente complicado, uma via estreita, sem pavimento, onde só um passa, então, se vc não for paciente, vai se stressar. Fora isso, tudo lindo!

Visitei Santo Antônio dos Pinhais no outono, início de Abril, e o clima estava fresco. Fiquei hospedada na cabana 4, a vista é maravilhosa, o local é próximo do centro, a rua de acesso é chão de terra. O café da manhã vem em uma cesta de piquenique e é o suficiente para um casal e os itens são muito saborosos e frescos. A internet funciona muito bem. É uma experiência de hospedagem diferente e interessante, para quem quer um ambiente rústico vai adorar. Eu gostei do local não tive nenhum problema.

Sugiro colocarem um indicação semafórica na entrada indicando se há algum carro descendo ou subindo no hotel pois a largura da estrada não é muito adequada dependendo do tamanho do carro, pois dois carros não passam ao mesmo tempo. Outro problema que identifiquei e que pode ser melhorado é em relação a algumas informações para os hóspedes quando chegam depois das 18:00, caso esteja frio na região orientar sobre a necessidade de levar lenha pois não está disponível nas cabanas, ou incluir na cobrança da hospedagem as lenhas, caso esteja frio. Somente estas condições que sugiro melhorar, entretanto foi muito agradável a experiência.