WILLIAM Congress&Wellness Mountain HOTEL ****

Pysznie jedzenie. Obsługa bardzo miła i przyjazna, zarządca mega elastyczny i wyrozumiały . Lokalizacja wyśmienita, ski arena rewelacyjna. Fantastyczna miejscówka. Dodatkowym atutem jest wprowadzony element kuchni orientalnej równoważący kuchnię czeską.

Śniadanie mogłoby być wcześniej od 7.30, żeby można było iść na stok narciarski od 8.30, a strefa Wellness od 16.00 do skorzystania zaraz po jeździe. Kolacja trochę koliduje z jazdą nocną na stoku.

Domácí chleba a recept od bývalé provozní.

Chybí vedení hotelu, nedostatek personálu. Služby neodpovídají 4 hvězdičkovému hotelu. Vůbec žádné víno, natož vychlazené.. jen nějaké prošlé zbytky - přitom vinný lístek vypadal slibně, ale ty ceny!! Točené pivo - “nemáme, maximálně Vám můžu vyždímat svoje triko”… Jídlo průměrné. Škoda. Wellness pěkné, ale terasa s výhledem na parkoviště nás neuchvátila.

Hotel bardzo przytulny, pokoje czyste i zadbane. Strefa SPA zdecydowanie na plus, choć woda w basenie mogłaby być nieco cieplejsza. Lokalizacja hotelu jest świetna – wszędzie blisko, obiekt ma naprawdę duży potencjał. Niestety największym rozczarowaniem okazały się posiłki. Wybraliśmy opcję ze śniadaniem i kolacją. Brak szwedzkiego stołu – na śniadanie dostępne są jedynie 4 opcje do wyboru, a na kolację zestaw 8 dań (m.in. 2 zupy i 2 dania główne). Wybór bardzo ograniczony, jedzenie słabej jakości, porcje małe – trudno się najeść, a nie każdy znajdzie coś dla siebie. Dużym minusem jest również fakt, że napoje oraz kawa/herbata są dodatkowo płatne. Przy wykupionych posiłkach powinny być wliczone w cenę. Dodatkowo w trakcie pobytu dwie osoby się pochorowały. Niestety mimo opłaconych posiłków nie było możliwości zabrania jedzenia do pokoju ani nawet kupienia kawy czy herbaty „na wynos” – obowiązuje całkowity zakaz. Hotel ma ogromny potencjał, jednak oferta gastronomiczna oraz polityka dotycząca posiłków wymagają zdecydowanej poprawy.

Příjemný a milý personál, skvělá pozice hotelu.

Max. spokojnosť