Urban Park Suites Hotel

The hotel was just amazing and comfortable - close to the city centre of Remera yet very quiet, very helping even caring staff, clean, great breakfast with gorgeous mountain view. The responses of staff were quick and helping too.

None.

فندق وخدمات مميزة يعتبر خدماتها افضل من خدمات فنادق خمس نجوم بكل والمميز عندهم احضار الفطور للغرفه وحسب طلبك

انا كنت اسكن بالطابق الاول ولكن لايوجد مصعد

Great Hotel near the airport. Room was spacious and comfortable. Staff was friendly and helpful.

With early departure, the Hotel provided a packed breakfast containing frozen fruits in paper bag. Moisture made the paper soggy and thawed fruits made them mushy.

Mooi en groot zwembad. Ruime kamers. Ontbijt was voldoende. Vriendelijk personeel.

Het hotel bestaat uit 2 gebouwen. 1 van de 2 gebouwen heeft geen lift. Dit was een klein nadeel. Het personeel is echter heel behulpzaam en helpt met het bovenbrengen van de valiezen. Aan de overkant van het hotel is er een nachtclub die wat overlast kan bezorgen, vooral als je kamer vooraan is.

Nous avions réservé pour notre arrivée en fin d'après-midi à Kigali à un très bon tarif : transfert depuis l'aéroport assuré gratuitement par l'hôtel, chambre immense, comme une suite avec 2 chambres pour nous et nos filles et un salon. Le diner et le petit déjeuner étaient très bons et la piscine est très agréable et propre. L'hôtel est à proximité d'une rue avec des commerces pour faire les premières courses, acheter une carte sim ou faire le plein d'essence avant de partir.

Il ya de l'attente au restaurant comme souvent au Rwanda mais la nourriture est très bonne.

None

Noisy, Old. Carpets need replacement. Breakfast is a disgrace. Reception staff for 3 days not at desk when I went down to raise complaints.

Breakfast is good and the location is excellent

None

Very friendly and helpful staff, good breakfast, good location.

AC didn't work and poured water all over the room floor. Moved rooms several times; same problem in all rooms. Management was not responsive/available to help.