Stayrealm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
8.5 / 10 Guest Rating

Dedeman Palandoken Ski Lodge Hotel

Palandoken Kayak Merkezi̇, Erzurum, tr

Dedeman Palandoken Ski Lodge Hotel - main view

About the Property

Ski-in, Ski-out Lodge with Authentic Atmosphere

Spectacular Ski Slopes: Enjoy some of Europe's best ski slopes right at your doorstep, with Turkey's longest and widest range of ski trails for all levels of skiers.

Cozy Atmosphere and Stunning Views: Relax in comfortable surroundings with a touch of authenticity from the nearby town of Erzurum, offering beautiful mountain views and crisp mountain air.

Modern Amenities: Embrace nature without sacrificing convenience, with after-ski activities and a charging point for electric vehicles available on the property.

Experience the perfect blend of adventure and relaxation at our lodge. Book now for an unforgettable mountain getaway!

Facilities & Amenities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Swimming pool: Closed from Tue, Nov 10, 2026 until Wed, Mar 31, 2027 A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.5
Excellent219 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the nice location and frequently praise the spacious rooms.

Categories

Cleanliness7.7
Service9.2
Location9.2
Room Quality8.7
Amenities8.7
Value for Money8.7
Food and Beverage7.2
Overall Experience8.7

Select topics to read reviews

Y
yasminefrFR
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Mar 19, 2025

"Ski à palandoken"

8.0

L'emplacement exceptionnel.

Odeur de cigarette dans la chambre.

Helpful?
B
BugracyCY
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Mar 18, 2025

"Good"

6.0
Helpful?
B
berildaytrTR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Mar 17, 2025

"Yemekler ve servis konusunda çok bir beklentiniz olmadan kısa haftasonu için gidilir."

6.0

Lokasyonu kayak pistlerine yakınlığı dolayısıyla harika - 10/10 bir lokasyon diyebilirim. Wi-Fi sorunsuz çalışıyor.

Hayal kırıklığı yaşadığımız çokça nokta oldu: 1. Arkadaşımızın pansuman için ilk yardım malzemesine ihtiyacı oldu (basit gazlı bez) - ilk yardım çantasında 1 adet paket gazlı bez vardı, koyulan medikal bant o kadar eskiydi ki yapışkanı gitmişti, akşamları ambulans olmadığı gibi otelde basit ihtiyaçları karşılayabilecek revir de yok. Ayrıca acil durum ilk yardım çantasındaki malzemelerin tarihi geçmişti. 2. Kayak odası çalışanlarına hiç ama hiç güvenemedik - arkadaşıma aşırı kısa baton verildi, benim kayaklarımın bağlamaları doğru ayarlanmamıştı, başka bir arkadaşımızın kiraladığı mont yırtık çıktı... İletişim kurarken de sanki zorla oraya getirilmiş gibi laçka bir tavırları vardı. Nitekim servis elemanları için de aynı şey geçerli. 3. Görünürde Starbucks bar'ı var ama pratikte çalışmıyor. Ürünlerin bir kısmı zaten yok - örneğin chai tea latte reklamı koyulmuştu her yere, ama chai yoktu. 4. Booking'den iletişime geçtiğimizde otel transfer ayarlayamayacağını söyledi - daha sonra aradığımızda da ayarlayabildiklerini söylediler. Bir bilgi karmaşası da burda yaşandı. 5. Orada olduğumuz haftasonu ansızın restoranda 80 kişilik esnaf ekibine iftar daveti verildiğini öğrendik - yemeğe indiğimizde (ki belirlenen saatlerde indik) ortalık inanılmaz dağınık ve karışıktı, oturacak yer de yoktu. Direkt o akşam yemek servisini kapayabilirlerdi böyle bir karışıklık yaşamak yerine. Genel bir yorum olarak da sandalyeler temiz değildi. Yemeklerde de çok beklentiniz olmasın - doyurucu ama örneğin ayran aşı çorbası sabah akşam 3 gün boyunca aynen duruyordu, ekşimişti. 6. Gece resepsiyon görevlileri neredeyse hiçbir bilgiye hakim değildi - geç check out olsun, acil yardım olsun, ne sorsak tam cevabını alamadık.

Helpful?
A
AnnegbGB
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Mar 12, 2025

"Excellent"

8.0

Location excellent, 50m from the gondola, breakfast typical for Turkey and acceptable.

Helpful?
D
dbstngbGB
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Mar 9, 2025

"The perfect winter holiday"

10.0

They have kindly checked us in early. As soon as we have arrived, our room was already available for us. Much appreciated after a long flight. They have also kindly upgraded us to suit room which was huge. Breakfast and dinners were delicious, had lots of options. Staff were the kindest we could ask for, everyone was very helpful. The hotel was very clean throughout and the room has been cleaned everyday very throughly. Location is excellent. Hotel has every facility you could ask for. Ski and snowboard equipment is available, very convenient.

-

Helpful?
B
BRICHI.RtrTR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Mar 8, 2025

"Exceptional"

9.0
Helpful?
O
OnurtrTR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Mar 4, 2025

"Exceptional"

9.0
Helpful?
H
HALIMfrFR
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Mar 2, 2025

"Exceptional"

9.0
Helpful?
D
DaryabyBY
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Feb 26, 2025

"Exceptional"

10.0

Отличное местоположение. Со склона можно подъехать к отелю прямо на лыжах. Просторный светлый номер. Чисто. Приветливый персонал. Разнообразные завтраки.

Практически холодная еда на завтраке.

Helpful?
M
Mensure EbrartrTR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Feb 25, 2025

"Good"

6.0
Helpful?