Romantik Hotel-Restaurant Altenberger Hof

Schöne Lage, genau gegenüber des Altenberger Doms. Geräumiges Zimmer mit sehr bequemen Betten und 3 Kopfkissen pro Person und vom großen Doppelbett der Blick auf den Dom. Minibar mit 4 kostenfreien Getränken plus 1L Mineralwasser. Bademäntel und Hausschuhe wurden bereitgestellt. Sehr sauberes Bad mit Regenwalddusche.

Leider waren im Aufzug deutliche Fingerabdrücke an Spiegeln und Metallverkleidungen zu sehen, die auch am 2. Tag noch nicht entfernt waren. Das Frühstücksbuffet sah um 10 Uhr, obwohl noch bis 11 Uhr geöffnet, etwas gerupft und nicht nachgefüllt aus, so waren nur noch Apfelstücke in der Schale, in der sich wohl Obstsalat befunden hatte. Es fehlte auch Joghurt, Quark..., was ich in einem 4**** Hotel erwarte.

Frühstücksbuffet war übersichtlich. Backwaren wurden nicht nachgeliefert.

Sehr sauber und die Anlage war sehr gepflegt

Just perfect.

Krásné místo, vstřícný personál, výborné snídaně.

Eine tolle Lage und hochwertige Ausstattung in den Komforträumen. Frühstücksbuffet außer Kaffee.

Der Service und die Mitarbeiter. Absolut kein Herzlichkeit oder Gastgeberqualitäten. Sie haben einfach nur Ihren Job gemacht. Ich arwarte in so einem Haus mit der Bezeichnung Romantik auch ein nettes, zuvorkommendes und interessiertes Personal. Vielleicht liegt es an der Lage des Hauses an einem Touristenspot. Jeden Tag andere Gäste und keine Stammkunden, die ich gut "behandeln muß", denn es kommen eh jeden Tag neue Gäste. Mit Romantik hat das absolut gar nichts zu tun. Zudem war in unserem Komfortzimmer der Ablauf der Dusche vestopft was zu einer Überschwemmung bis in das Schlafzimmer geführt hat. Uns wurde dann schnell ein Zimmer einer geringeren Kategorie angeboten. Aber es gab kein "Entschuldigung" und erst gar nicht das Angebot, den Differenzpreis zu erstatten. Im neuen Zimmer ging der Fernseher nicht und es war um 21:30 niemand mehr zu erreichen - auch nicht unter der Notrufnummer, die für solche Fälle angegeben war. Zudem wurde ich schräg angesehen, als ich beim Check-Out nach einer Rechnung gefragt habe. Ist für mich Standard.

Sehr ordentlich und sehr zuvorkommendes Team des Hotelkomplexes

War alles okay

Ein sehr schönes und hochwertiges Hotel das wir jederzeit wieder buchen würden.

Das Frühstück war sehr lecker und liebevoll angerichtet. Ein bisschen schade war nur, dass es keine frischen-, sondern Aufbackbrötchen gab.