La Hacienda Hotel, at Xcaret

The decorations is amazing, the room is big and comfortable. The service is perfect. There is a nice place for breakfast near by. It's a bit far from everything so it's better to be with a car.

Ogólnie miejsce jest EXTRA, jednak bardzo dobre wrażenia po pobycie w tym miejscu zostały totalnie zrujnowane przez pobranie drugi raz opłaty za nocleg w obiekcie mimo płatności przez Booking.com. Właściciel gwarantował 100% zwrotu z Bookingu, ponieważ twierdził, że oni w ogóle nie dostają żadnych pieniędzy od Bookingu i należy płacić w obiekcie. Zapłaciłem drugi raz kartą na miejscu, mimo że właściwie nie musiałem… W końcu po miesiącu dostałem niepełny zwrot od właściciela. Zostałem obciążony znacznymi kosztami przelewu na konto PayPal. Nie dostałem pełnego zwrotu jednej nadpłaty mimo zapewnień, że tak właśnie będzie…

Ogólnie miejsce jest EXTRA, jednak bardzo dobre wrażenia po pobycie w tym miejscu zostały totalnie zrujnowane przez pobranie drugi raz opłaty za nocleg w obiekcie mimo płatności przez Booking.com. Właściciel gwarantował 100% zwrotu z Bookingu, ponieważ twierdził, że oni w ogóle nie dostają żadnych pieniędzy od Bookingu i należy płacić w obiekcie. Zapłaciłem drugi raz kartą na miejscu, mimo że właściwie nie musiałem… W końcu po miesiącu dostałem niepełny zwrot od właściciela. Zostałem obciążony znacznymi kosztami przelewu na konto PayPal. Nie dostałem pełnego zwrotu jednej nadpłaty mimo zapewnień, że tak właśnie będzie…

Wat een heerlijke plek midden in het bos, maar toch overal dichtbij! Lekker bed, goede badkamer en super schoon.

Niks

The location was perfect for our visit to Xcaret. The hosts were very kind and helpful. Local recommendations were great.

Nothing to dislike

Ah, got it—you want it to still feel like you, but with that extra polish that makes a host proud. Here’s a refined version that’s chill, friendly, and reads like a thoughtful review a host would love: ⸻ Such a fantastic, secluded little gem. The property is absolutely beautiful—surrounded by lush jungle and all kinds of wildlife, which makes it feel super peaceful and special. The pool is amazing—clean, quiet, and feels like you’re floating in a cenote. The hosts were warm, welcoming, and made everything feel easy from the start. The rooms are really comfortable, the beds are plush, and the little kitchenette is a great touch if you want to cook a quiet dinner in. Also, the showers were really nice. Will definitely come back!

비행기가 연착이 되서 자정 이후에 도착했는데, 늦은 시간에도 친절하게 안내해주셔서 정말 감사했어요. 사진도 아름답지만 실제로 보니 훨씬 매력적이고 멋진 숙소였습니다. 운좋게 거미원숭이들도 만나서 바나나를 줄수있었고요. 정글분위기 속 로컬 분위기가 물씬나는 곳, 번잡하지 않고 한적한 곳을 좋아하고, 동물과 자연을 사랑하는 사람들에게 아주 적합한 곳입니다.

L’authenticité du lieu en pleine nature

Douche un peu fraîche

Super sympathischer und hilfreicher Gastgeber in einer wunderschönen Hacienda! Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt!